Configuração do Gestão de disputas

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Configure seu Gestão de disputasinstalação dos plug-ins necessários.

    Visão geral da configuração

    • Instalar Financial Services Card Operations

      Configure sua implementação para Financial Services Card Operationsinstalando a aplicação, importando dados de serviços financeiros e revisando e configurando os componentes da aplicação.

    • Set up Visa Spoke

      Instalar Spoke da Visase Visaé o seu provedor de rede de pagamento com cartão. Use o spoke para gerenciar contestações de cartão com Visa Resolve Online (VROL). Aproveitamento Spoke da Visaações para executar consulta de transação, solicitar informações digitais, colaborar com comerciantes e executar outras funções com segurança aprimorada.

    • Instalar Integração de Operações de serviços financeiros com Visa

      Instale o. VisaPlug-in de integração se Visaé o seu provedor de rede de pagamento com cartão. Este plug-in é instalado Spoke da Visaque é um plug-in dependente se ainda não estiver instalado. Gerencie o ciclo de vida da contestação com eventos como criação de caso e envio de questionários, entre outros. Elementos do modelo de dados para capturar as informações usadas em subfluxos.

    • Instalar o Pacote de conteúdo com regras para disputas para Visa

      Pacote de conteúdo com regras para disputas para Visafornece o questionário para admissão de regras de categorização de contestação e contestação de acordo com Visadiretrizes. Execute regras de qualificação de estorno com base em VisaRegras principais e. VisaRegras de produto e serviço.

    • Set up Verifi Spoke

      Uso Spoke da VerifiPara integrar com o pacote de APIs do Verifi CDRN e executar chamadas de API para executar a resolução antecipada de disputas.

    • Set up Mastercard spoke

      Instale o Mastercard Spoke IF Mastercardé o seu provedor de rede de pagamento com cartão. Use o spoke para gerenciar contestações de cartão com Mastercard. Aproveitamento Mastercardações do spoke, para executar consulta de transação, solicitar informações digitais, colaborar com comerciantes e executar outras funções com segurança aprimorada.

    • Set up Ethoca spoke

      Use o spoke da Ethoca para integrar-se às APIs do Ethoca Consumer Clarity.

    • Instalar o Pacote de conteúdo de regras de disputa para Mastercard

      Pacote de conteúdo de regras de disputa para Mastercardfornece o questionário para admissão de regras de categorização de contestação e contestação de acordo com Mastercarddiretrizes. Execute regras de qualificação de estorno com base em MastercardRegras.

    • Instalar o Pacote de conteúdo de disputa para Regulamentações dos EUA

      Pacote de conteúdo de disputa para Regulamentações dos EUA o foi projetado para oferecer suporte ao monitoramento eficaz de casos de contestação e tomar as medidas necessárias. Esta aplicação fornece definições de ANS relacionadas ao Regulamento E (Reg E) e ao Regulamento Z (Reg Z) e rastreia os casos de contestação durante o ciclo de vida. Fornece definições de ANS para aplicações de gestão de contestações e métricas da página principal para rastrear casos de contestação que estão em risco ou violados.

    • Instalar Now Assist para Operações de serviços financeiros (FSO)

      Instalar Now Assist para Operações de serviços financeiros (FSO)Para aproveitar as capacidades de IA generativa.