Discuta um Créditos de segurosinistro

Discuta os detalhes de um Créditos de segurocaso com usuários adicionais que têm acesso ao registro do sinistro. Use este recurso para colaborar com outros Créditos de seguroe criar ou exibir uma discussão contínua na barra lateral para um caso.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_ins_gen_claim.fnol_representative, sn_ins_gen_claim.processor, sn_ins_gen_claim.Adjuster, sn_ins_gen_claim.manager

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Este procedimento faz referência a definições de serviço e produtos usados na linha de negócios de sinistro de seguro de viagem incluída. Seu fluxo de trabalho pode variar dependendo da sua configuração.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Operações de serviços financeiros (FSO) > Espaço.
2. Selecione o ícone Listas ( ).
3. Abra um Créditos de segurocaso.
4. Selecione Discutir .
5. Em Assunto insira um assunto para a discussão.
6. Em Adicione participantes , adicione participantes à discussão.
7. Selecione Iniciar discussão.
   A discussão é associada ao registro do sinistro.

O que Fazer Depois

Para exibir uma discussão, selecione Discutir e, em seguida, selecione Abrir registro para a discussão que você deseja exibir.