Trabalhando com ServiceNow REST APIs

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • O FSO aproveita a REST Table API para permitir que fontes externas, como aplicações do banco, interajam com os dados do FSO armazenados em uma instância ServiceNow. A API da tabela fornece endpoints que permitem executar todas as operações CRUD (criar, ler, atualizar e excluir) em suas tabelas centradas em FSO de uma origem externa.

    Por exemplo, você usará esta API para localizar registros de clientes e consultar informações específicas de FSO, como cartões de crédito, pagamentos e empréstimos do cliente. Para obter informações adicionais sobre as tabelas disponíveis no FSO, consulte Modelo de dados de Operações de serviços financeiros e as definições de tabela FSO.

    Você deve garantir que o usuário usado ao chamar esses endpoints REST tenha as funções necessárias atribuídas a ele. A seguir estão as funções necessárias com base na tabela que você está tentando acessar:
    • Financial Services Payment Operations: sn_bom_payment.admin e administrador
    • Financial Services Card Operations: sn_bom_card.admin e administrador
    • Financial Services Business Loan Operations: sn_bom_loan_b2b.admin e administrador
    • Financial Services Personal Loan Operations: sn_bom_loan.b2c_admin e administrador

    Para obter uma lista de todas as funções e descrições de FSO, consulte Componentes instalados com o Financial Services Operations Core.

    Testar as ServiceNow® REST APIs

    A plataforma ServiceNow fornece o Explorador de REST API, que permite acessar as REST APIs disponíveis em sua instância. Use esta ferramenta para interagir com as várias tabelas FSO em sua instância antes de tentar implementar as chamadas de endpoint em sua aplicação.