Campos do formulário de tarefa de sinistro

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 25 de jun. de 2026
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    • Esta seção descreve o formulário de tarefa de sinistro, que exibe as informações sobre as tarefas de sinistros, que são criadas e atribuídas aos usuários para concluir o trabalho para resolver os sinistros de seguro.

    O formulário de tarefa inclui os seguintes campos.

    Tabela 1. Campos do formulário de tarefa de sinistro
    Campo Descrição
    Número Número de tarefa atribuído automaticamente.
    Primário Número do caso de sinistro primário.
    Prioridade Prioridade atribuída à tarefa:
    • 1 - Crítico
    • 2 - Alta
    • 3 - Moderada
    • 4 - Baixo (padrão)
    Status Status atual da tarefa.
    Prazo Data de vencimento desta tarefa.
    Categoria Categoria da tarefa:
    • Geral
    • Relatório
    • Acompanhamento
    • Documento
    • Fechamento
    • Validação
    Grupo de atribuição Grupo atribuído.
    Atribuição a Usuário atribuído.
    Descrição resumida Breve resumo da tarefa.
    Descrição Descrição do trabalho que precisa ser feito para concluir a tarefa.
    Anotações de trabalho Informações sobre a tarefa, como as etapas executadas para a resolução.