Configurando Créditos de seguroespaços de trabalho e painéis
Você pode configurar o espaço e os painéis para cada persona usando Créditos de seguroaplicação.
Espaços incluídos em Créditos de seguro
- Resumo do sinistro (360)
- Espaço de sinistro
Para obter mais informações sobre esses espaços, consulte Créditos de seguro páginas principais e espaços de trabalho.
Você pode modificar esses espaços em Construtor de IU. Você também pode personalizar as subpáginas nesses espaços criando uma variante. Para obter mais informações sobre essa personalização, consulte Create a page variant.
Configurando espaços por persona
A tabela a seguir lista algumas diretrizes sobre como configurar um espaço para cada persona.
| Elemento | Persona | Diretrizes |
|---|---|---|
| Página principal | Representante da FNOL | Esta página principal comum é definida em FSOE pode ser usado como está com pouca modificação. Para fazer mudanças adicionais na IU, use Construtor de IU. Para obter mais informações, consulte UI Builder. |
| Processador | Crie uma página principal para a linha de negócios baseando-a em uma página principal existente. Consulte a página principal do Processador de sinistros incluída como um exemplo navegando até e, em seguida, selecionando Página principal do Processador de sinistros . | |
| Regulador | Crie uma página principal para sua linha de negócios baseando-a em uma página principal existente. Consulte a página principal do regulador de sinistros incluída como um exemplo navegando até e, em seguida, selecionando Página principal do ajustador de sinistros . | |
| Módulos e listas | Representante da FNOL | Este módulo ou lista é definido pelo sistema base para Créditos de seguro. Para fazer mudanças adicionais na IU, use Construtor de IU. Para obter mais informações, consulte UI Builder. |
| Processador | Este módulo ou lista é definido pelo sistema base para Créditos de seguro. Para uma nova linha de negócios, crie categorias de lista e listas para a função do processador. |
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| Regulador | Este módulo ou lista é definido pelo sistema base para Créditos de seguro. Para uma nova linha de negócios, crie categorias de lista e listas para a função de ajustador. |
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| Registro | Tudo | Outra configuração relacionada ao espaço, como as mudanças relacionadas a um registro, pode ser feita por meio de Construtor de IU. Por padrão, Créditos de seguroUsa a configuração padrão de Registro do Customer Service Management (CSM)aplicação. Para obter mais informações, consulte Espaços e Como configurar o Espaço configurável do CSM. |
| Espaço do sinistro | Regulador | Este espaço do ajustador Construtor de IUa página foi configurada em Créditos de seguro. Se necessário, você pode clonar este espaço e modificá-lo para que seja mais específico à sua linha de negócios específica. Para obter mais informações, consulte Espaços e Como configurar o Espaço configurável do CSM. |
| Página de resumo do sinistro (360) | Processador, Ajustador, Gerente | O sinistro 360 Construtor de IUa página está configurada no FSOE está disponível em aplicações de sinistros. Ele pode ser clonado e modificado para criar uma página de resumo de sinistro específica para uma linha de negócios específica. Para habilitar um resumo de sinistro em um caso, habilite o. CSMpadrão da página de registro e defina a ordem correta. Para obter mais informações, consulte UI Builder. |
Painéis incluídos em Créditos de seguro
Para modificar as condições nas páginas principais, navegue até . Selecione os painéis e edite-os usando Construtor de IU.
Para obter mais informações sobre páginas principais como painéis, consulte Dashboard landing pages.