Usando Serviços de linhas comerciais
Saiba como as seguintes funções usam Serviços de linhas comerciaispara atualizar apólices, mudar coberturas, revisar e aprovar subscrição e enviar documentos para apólices pessoais.
Com Serviços de linhas comerciais, solicitantes e colaboradores podem enviar solicitações, e os processadores podem trabalhar em casos para os seguintes tipos de caso de apólice pessoal.
Tipos de caso comercial
A apólice de responsáveis pela empresa é o tipo de caso comercial disponível.
Espaço
Os solicitantes, colaboradores e processadores usam personalizado Espaçopara trabalhar em todos os aspectos dos casos de apólice de seguro. O espaço permite que essas funções façam o seguinte:
- Monitore a carga de trabalho e o desempenho
- Foco em itens de alta prioridade
- Navegue facilmente entre as tarefas
| Usuário | Descrição |
|---|---|
| Administrador de política | Configura o espaço da apólice de seguro de acordo com os requisitos de negócios. Para obter mais informações, consulte Como configurar o Espaço configurável do CSM. |
| Administrador de subscrição | Configura o espaço de subscrição de seguro de acordo com os requisitos de negócios. Para obter mais informações, consulte Como configurar o Espaço configurável do CSM. |
| Espaço do processador | |
| Processador de políticas | Trabalha em casos de apólice e tarefas para atender a solicitações de contas gerenciadas por eles. |
| Espaço do colaborador | |
| Colaborador da política | Envia solicitações de serviço de política. |
| Espaço da seguradora | |
| Seguradora | Exibe o status de e trabalha em tarefas de subscrição. |