Usando Serviços de seguro de vida em grupo

Saiba como as seguintes funções usam Serviços de seguro de vida em grupopara atualizar políticas, revisar e aprovar subscrição e enviar documentos para apólices de vida em grupo.

Com Serviços de seguro de vida em grupo, os colaboradores podem enviar solicitações e os processadores podem trabalhar nos casos levantados para o tipo de caso de política de grupo.

Fluxos de trabalho predefinidos no tipo de caso de política de vida em grupo

As informações do membro de mudança são o fluxo de trabalho disponível no tipo de caso de política de grupo.

Espaço

Os colaboradores e processadores usam personalizado Espaçopara trabalhar em todos os aspectos dos casos de apólice de seguro. O espaço permite que essas funções façam o seguinte:

• Monitore a carga de trabalho e o desempenho
• Foco em itens de alta prioridade
• Navegue facilmente entre as tarefas

Para obter mais informações, consulte Espaços.

Tabela 1. Espaço Usuários para serviços de vida em grupo

Usuário	Descrição
Administrador de política	Configura o espaço da apólice de seguro de acordo com os requisitos de negócios. Para obter mais informações, consulte Como configurar o Espaço configurável do CSM.
Administrador de subscrição	Configura o espaço de subscrição de seguro de acordo com os requisitos de negócios. Para obter mais informações, consulte Como configurar o Espaço configurável do CSM.
Espaço do processador
Processador de políticas	Trabalha em casos de apólice e tarefas para atender a solicitações de contas.
Espaço do colaborador
Colaborador da política	Envia solicitações de serviço de política em nome dos clientes.
Espaço da seguradora
Seguradora	Exibe o status de e trabalha em tarefas de subscrição.