Sincronize o calendário da equipe com Microsoft Outlook

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura
  • Os gerentes e agentes podem sincronizar calendários e eventos com Microsoft Outlook.

    Como um usuário com função de administrador, você pode habilitar este recurso instalando Microsoft Exchange Online spoke. Consulte Set up .

    Nota:
    Certifique-se de conceder as seguintes permissões da Graph API para sincronizar Microsoft Outlook com calendário da equipe.
    Tabela 1. Permissões da API de gráfico
    Permissão Tipo
    Calendars.ReadWrite Delegado
    Calendars.ReadWrite.Shared Delegado
    Calendars.ReadWrite Aplicação

    Após a instalação Microsoft Exchange Online spoke, defina o. sn_wfo_outlook.enable_outlook_syncpropriedade do sistema para verdadeiro Na tabela Propriedades do sistema [sys_properties]. Adicione os IDs de e-mail que você deseja sincronizar na tabela Usuário [sys_user].