Supprimer l’intégration du bot autoconfiguré avec Slack

Supprimez l’intégration du bot autoconfiguré de votre ServiceNow instance pour la dissocier de l’application Slack .

Avant de commencer

Rôles requis :

• Virtual_agent_admin et external_app_install_admin ou administrateur
• Administrateur pour les applications tierces

Procédure

1. Accédez à la Tout > Interfaces conversationnelles > Paramètres.
2. Dans Paramètres généraux , sous Canaux et intégrations, cliquez sur Afficher tout.
3. Sur la page Canaux et intégration, dans la Slack vignette, cliquez sur Gérer.
4. Sur la page Gérer le canal Slack, recherchez l’intégration de bot autoconfigurée à supprimer de votre ServiceNow instance, cliquez sur le bot icône Gérer le bot. , puis sélectionnez Supprimer l’intégration.

   Figure 1. Supprimer l’intégration au bot autoconfiguré

   

5. Dans le message de confirmation Supprimer l’intégration, cliquez sur Supprimer.
   L’intégration du bot autoconfiguré a Slack été supprimée avec succès.