Composants installés avec Interface de messagerie initiée par l'agent

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Plusieurs types de composants sont installés avec l’installation de l’application Interface de messagerie initiée par l’agent , notamment les tables, les modules d’extension et ServiceNow Store les applications.

    Remarque :
    La table Fichiers d'application répertorie les composants installés avec cette application. Pour savoir comment accéder à cette table, consultez Trouver les composants installés avec une application.

    Tables installées

    Table Description
    Configuration de la messagerie initiée par l’agent [sn_agent_initiated_msg_config] Prolonge le fichier d’application. Table de base pour toutes les configurations de canaux de service pour la composition de messages initiés par l’agent.

    Modules d'extension installés

    Module d'extension Description
    Messagerie conversationnelle (com.glide.messaging.awa) Active les actions de messagerie qui sont effectuées lorsqu’un événement se produit.

    ServiceNow Store Applications installées

    Application Description
    Composant de messagerie d’agent Contient des composants d’interface utilisateur pour la composition de messages initiés par l’agent.