Intégration d’un bot autoconfiguré à l’espace Slack de travail
Permet ServiceNow® Agent virtuel à plusieurs instances de s’intégrer à un ServiceNow seul Slack espace de travail.
L’intégration Agent virtuel avec Slack crée une association un-à-un entre l’instance à partir de laquelle vous effectuez l’installation ServiceNow et l’espace Slack de travail dans lequel l’intégration s’exécute. Par défaut, Agent virtuel prend en charge l’installation en un clic qui intègre un Slack espace de travail avec une ServiceNow instance. Toutefois, l’activation de cette intégration Agent virtuel vous permet d’intégrer plusieurs ServiceNow instances dans un seul Slack espace de travail. Vous pouvez intégrer plusieurs ServiceNow instances dans un seul Slack espace de travail en créant un bot pour chacune des instances de l’espace de travail ciblé Slack .