Créer un enregistrement d’identité de canal de fournisseur pour Alexa

Créez un enregistrement d’identité de canal de fournisseur pour vous connecter à votre Alexa compte.

Avant de commencer

Rôle requis : va_admin ou admin

Procédure

1. Dans le filtre de navigation de votre ServiceNow instance, saisissez sys_cs_provider_application.list.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire.

   Tableau 1. Formulaire Identité du canal du fournisseur

   Champ	Description
   Nom	Nom de votre fournisseur.
   Fournisseur	Canal du fournisseur que vous avez créé. Sélectionnez le fournisseur de l’adaptateur Alexa VA comme canal du fournisseur. Remarque : Le fournisseur est disponible avec l’installation du Conversational Integration with Alexa plugin (sn_va_alexa).
   Portail par défaut	Portail par défaut utilisé dans le mappage.
   Description brève	Brève description de votre identificateur de canal. Pour des raisons de sécurité, vérifie Agent virtuel que les URL des pièces jointes des conversations proviennent de domaines de confiance spécifiés ici. Si l’URL ne provient pas d’un domaine de confiance, le Agent virtuel ne télécharge pas la pièce jointe. Si le chargement d’une pièce jointe échoue parce que Agent virtuel vous n’approuvez pas le domaine, Agent virtuel cela n’informe pas l’utilisateur final de l’échec du chargement de la pièce jointe.
   Authentification de message	Authentification de message pour l’identificateur de canal. Choisissez un type d’authentification de message parmi les options suivantes : Application Alexa de l’Agent virtuel ServiceNow : statique Application Alexa d’Agent virtuel ServiceNow : hachage
   ID entrante	Identificateur pour votre bot. Dans ce champ, indiquez l’ID Alexa de compétence que vous avez copié à partir de la Amazon console développeur. Par exemple : amzn1.ask.skill.XXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXX.

4. Cliquez sur Envoyer.