Utilisation Microsoft de Power Virtual Agents en tant que bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect

Avec Bot Interconnect, vous pouvez l’utiliser ServiceNow® Agent virtuel en tant que bot principal avec un Microsoft bot secondaire Power Virtual Agents. Toutes les compétences et rubriques disponibles pour Power Virtual Agents sont mises à la disposition et exécutables à partir des canaux configurés pour ServiceNow® Bot Interconnect.

Prérequis

Cette configuration de bot nécessite les éléments suivants :

• Une Xanadu ServiceNow instance
• Agent virtuel Bot Interconnect Application de stockage
• Un Microsoft compte Power Virtual Agents à des fins de test

1. Créer une fonction JavaScript à Microsoft Azure l’aide de Visual Studio Code
   Pour utiliser Power Virtual Agents avec Agent virtuel Bot Interconnect, vous devez créer une fonction JavaScript à Microsoft Azure l’aide des exemples de fichiers de code de .Bot Interconnect
2. Localisez et copiez la clé secrète de ligne directe dans Microsoft Power Virtual Agents
   Pour utiliser Power Agents virtuels avec Agent virtuel Bot Interconnect, vous devez localiser et copier la clé de sécurité Ligne directe dans votre compte Power Agents virtuels.
3. Ajouter la clé secrète de ligne directe à votre Agent virtuel Bot Interconnect instance
   Pour utiliser Power Virtual Agents avec Agent virtuel Bot Interconnect, vous devez ajouter la clé de sécurité Ligne directe comme informations d’identification dans votre Bot Interconnect instance.
4. Créer une Agent virtuel rubrique de shell d’interconnexion de bot pour appeler Microsoft des rubriques Power Virtual Agents
   Pour accéder aux rubriques dans le bot secondaire Power Virtual Agents, vous devez créer au moins une Agent virtuel Bot Interconnect rubrique.