Créer un test automatisé dans Concepteur d'agent virtuel

Créez des tests automatisés et exécutez régulièrement des tests par Concepteur d'agent virtuel rapport aux flux de rubriques de conversation idéaux. Vous pouvez créer plusieurs tests automatisés pour une rubrique afin de capturer différents flux de conversation pour diverses situations, telles que des chemins de conversation idéaux ou des erreurs.

Avant de commencer

Module d’extension requis : com.glide.cs.atf.

Rôle requis : atf_test_designer, atf_ws_designer, atf_test_admin, virtual_agent_admin ou admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lorsque vous travaillez sur une rubrique publiée, une rubrique de configuration ou une rubrique de conversation courte, utilisez l’option Test dans la barre d’en-tête de rubrique pour exécuter votre conversation dans une fenêtre de test de messagerie instantanée. La fenêtre de test par défaut est le client de messagerie instantanée Web (Portail de services). Utilisez le bouton Créer un scénario de test pour créer un scénario de test et enregistrez le scénario de test dans le Framework de tests automatisésfichier .

Remarque :

Vous pouvez trouver une liste des cas de test /Keyword en sélectionnant le bouton Gérer les cas de NLUtest NLU/Keyword sur la Concepteur d'agent virtuel page principale. Les tests automatisés sont également répertoriés dans la Framework de tests automatisés table Tests (ATF) [sys_atf_test]. Pour plus d’informations sur la gestion des cas de NLUtest /Keyword, consultez Gérer et exécuter des scénarios de tests automatisés dans Concepteur d'agent virtuel

Procédure

1. Accédez à la Tout > Interfaces conversationnelles > Agent virtuel > Concepteur.
2. Sélectionnez une rubrique publiée.
3. Dans la barre d’en-tête de la rubrique, sélectionnez Test.
4. Sélectionnez Créer un scénario de test.
   Remarque :

   Le bouton Créer un scénario de test n’est disponible que pour les rubriques publiées qui ne sont pas en lecture seule avec l’un des types de rubriques suivants : Rubrique, Rubrique de configuration ou Conversation courte.
   Le client de test de la rubrique redémarre et le scénario de test commence à capturer votre conversation idéale. Lors de la capture de votre scénario de test, les onglets Inclure la découverte de rubriques et Contexte ne sont pas disponibles.
5. Saisissez le flux conversationnel que vous souhaitez capturer et tester.
   Conseil :

   Sélectionnez Redémarrer à tout moment pour redémarrer la conversation par rubrique et la capture du scénario de test.
6. Sélectionnez Arrêter.
   Le champ Nom du scénario de test affiche le nom de la rubrique ainsi que la date et l’horodatage. Par exemple : [Nom de la rubrique] 28/03/2022 15:32:19.
7. Effectuez l’une des actions suivantes.

   Option	Description
   Ignorer le scénario de test	Sélectionnez l’icône de corbeille. Sélectionnez Ignorer. Le scénario de test est abandonné et la conversation de test redémarre.
   Enregistrer le scénario de test	Remplacez le nom du scénario de test par celui qui vous convient. Sélectionnez Enregistrer. Le scénario de test est enregistré. Pour examiner votre scénario de test enregistré, sélectionnez Gérer dans la bannière de confirmation pour ouvrir l’onglet Gérer les scénarios de tests dans une nouvelle fenêtre ou accédez à Gérer les scénarios de tests NLU/mots clés sur la page Rubriques .