Localisez les messages du bot pour les recevoir dans la langue de votre choix lors de vos conversations avec le bot.
Avant de commencer
Rôle requis : virtual_agent_admin
Procédure
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Accédez à l’enregistrement d’identité du canal du fournisseur de votre bot et sélectionnez l’onglet Messages bot .
Vérifiez que les valeurs de ces messages bot sont exactes.
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Accédez à la table Messages [sys_ui_message.list] et cliquez sur Nouveau.
Remarque : Avant de créer un nouveau message, assurez-vous que le message que vous souhaitez créer n’est pas déjà créé.
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Renseignez les champs du formulaire.
Tableau 1. Nouvel enregistrement de message
| Nom de champ |
Description |
| Clé |
Message pour mémoire. Assurez-vous que cela correspond à la valeur du message bot de l’étape 1. Si vous souhaitez créer plusieurs traductions pour le même message dans différentes langues, ajoutez chaque message traduit individuellement. |
| Langue |
Votre langue préférée pour la conversation/le message. |
| Message |
L’équivalent du message clé traduit dans la langue de votre choix. |
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Cliquez sur Envoyer.
Résultats
Démarrez une nouvelle conversation avec le bot. Vous remarquerez que le message traduit est affiché par le bot dans la langue préférée Microsoft Teams de l’utilisateur, si vous avez déjà fourni la traduction pour cette langue.