Tester Agent virtuel avec Google Dialogflow ES NLU dans Concepteur d'agent virtuel

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Testez la découverte de rubriques avec Google Dialogflow et Agent virtuel dans l’interface Concepteur d'agent virtuel .

    Avant de commencer

    Vérifiez les points suivants :
    • Assurez-vous que votre Google Dialogflow agent (modèle) est publié en tant que version avec les changements les plus récents.

      Pour plus d’informations, consultez Versions et environnements dans la Google Dialogflow documentation.

    • Assurez-vous qu’au moins une rubrique est mappée à un agent (modèle) et à une intention existants Google Dialogflow .

    Rôle requis : virtual_agent_admin ou admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Interfaces conversationnelles > Agent virtuel > Concepteur.
    2. Dans la page Rubriques (Rubriques disponibles), cliquez sur Tester les rubriques actives.
    3. Tapez un énoncé qui doit déclencher l’intention Google Dialogflow mappée à la rubrique.
    4. Pour tester le remplissage d’emplacement d’entité, procédez comme suit :
      1. Dans l’onglet Flux , ajoutez un nœud d’entrée utilisateur Texte.
      2. Sélectionnez une entité pour le champ Entité NLU .

      Assurez-vous que l’entité que vous sélectionnez est configurée dans votre Google Dialogflow agent ES. Lorsqu’un énoncé correspondant est entré dans la fenêtre Tester cette rubrique, la rubrique doit être déclenchée et l’entité doit se remplir automatiquement.

      Lorsque la première déclaration de l’utilisateur est « J’aime le rouge », Agent virtuel correspond à l’intention et répond : « Nous avons le rouge comme couleur d’entrée, est-ce correct ? ».