Tables de traduction Agent virtuel

Agent virtuel utilise les tables [sys_translated_text] et [sys_ui_message] pour stocker le texte traduit.

Tableau 1. Tables de traduction utilisées par Agent virtuel

Table	Description
Texte traduit [sys_translated_text]	Stocke les traductions des champs de type translated_text ou translated_html (voir l’entrée du dictionnaire). La table [sys_cs_topic] contient les mots clés en anglais et les titres des rubriques. Il extrait les traductions de la table [sys_translated_text]. Pour plus d’informations sur la traduction du contenu d’un texte dans différentes langues, voir Table de texte traduit et Champs Traduction de texte.
Message [sys_ui_message]	Stocke les traductions d’experts pour les messages des Agent virtuel rubriques. Les rubriques prédéfinies ont déjà été traduites, mais vous devez fournir des traductions pour tout contenu que vous créez pour votre instance. Pour plus d’informations sur la table Message, consultez Table Message.
Traductions de texte pour traduction dynamique [sys_cs_dynamic_translation_text]	Stocke les copies des traductions trouvées dans la table Message [sys_ui_message] et les messages précédemment traduits dynamiquement. Cette table en lecture seule n’est disponible que lorsque le module d’extension Traduction dynamique est Agent virtuel installé et que la fonctionnalité de traduction dynamique est Agent virtuel activée. Cette table est effacée toutes les 24 heures pour s’assurer que les traductions les plus récentes stockées dans la table Message [sys_ui_message] sont référencées. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la table Traductions de texte pour traduction dynamique [sys_cs_dyamic_translation_text] avec Traduction dynamique dans , reportez-vous à Agent virtuella section L’utilisation de la détection de langue et de la traduction automatique dynamique dans Agent virtuel.