単一スコアデータ可視化の例

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：5分

    • 単一の値またはメトリクス (全体的な収益やオープン中のインシデントの数など) を表示する場合は、単一スコアの可視化を使用します。基本スコアでは、単一の値がわかりやすい見出しと日付/タイムスタンプで視覚化されます。

    始める前に

    必要なロール：データにアクセスできるユーザーは誰でも、編集可能な任意のダッシュボードでそのデータの可視化を作成できます。itil、report_user、admin、または viz_creator ロールを持つユーザーは、 可視化デザイナーで可視化を作成できます。可視化デザイナーで可視化を作成すると、ライブラリに保存されます。アクセスの詳細については、「 report_view のアクセス制御 と プラットフォームアナリティクスのロール」を参照してください。

    このタスクについて

    単一スコアの可視化には、値がビジネスにとって良いものか、改善が必要かを示すために色分けできるという利点があります。たとえば、オープンインシデントの数は低く保つべき値です。一方、収益は高くなりたいものです。オープンインシデントの単一スコアを作成しましょう。

    この例では、オープンインシデントの数を示す単一スコアの可視化を作成し、その可視化を色分けして値の望ましさを強調しています。

    手順

    1. 最初の手順に従って 単一スコアデータの可視化を作成します。
      1. 移動先 すべて > プラットフォームアナリティクス > ライブラリー > データの可視化、またはインラインダッシュボードを開いて [編集] を選択します。
      2. [新規] を選択します。
      3. 単一スコア (データの可視化単一スコアチャートアイコン) の可視化タイプを選択します。
        ワークスペースと可視化デザイナーの選択、および単一のスコアの可視化の作成を選択するアニメーション
    2. 現時点では、ヘッダーと境界線のセクションをスキップして、データソースに移動します。
      1. [データソースを追加] を選択します。
      2. インシデント [incident] テーブルを選択します。
      3. この可視化ではオープンインシデントが表示されるため、[フィルター] セクションに Incidents.Open 条件を追加しましょう。
        このフィルターを選択すると、可視化にはアクティブなインシデントの数のみが表示されます。
      4. オプション: [実行] を選択して、可視化の基になるレコードをプレビューします。
      5. [このソースを追加] を選択します。
      選択したデータの現在の値を含む単一のスコアデータ可視化が 可視化デザイナーに表示されます。
      データソースの選択、フィルターの適用、および結果を示すアニメーション
    3. 可視化されたことを確認できたので、ユーザーのコンテキストを追加しましょう。
      1. [ヘッダーと境界線] セクションを展開します。
      2. [ ヘッダーを表示 ] を選択し、タイトルの [ オープンインシデントの数] を入力します。
        [ヘッダーを表示] を選択すると、タイトルと説明を追加できます。チャートのタイトルは、必ずしも可視化の名前と同じである必要はありません。可視化名によって、 可視化デザイナー とリストで可視化が識別されます。チャートのタイトルが可視化内に表示されます。
      3. 可視化の説明を入力します: すべての優先度とカテゴリのオープンインシデントの数。
        説明フィールドとタイトルフィールドは必須ではありませんが、この情報があると、ダッシュボードで可視化を理解しやすくなり、リストで識別しやすくなります。
    4. [メトリクス] セクションをスキップします。
      一部のデータ可視化は複数のデータソースをサポートしていますが、単一スコア可視化はサポートしません。オープンインシデントの数のみを確認するため、デフォルトのメトリクスである [カウント] またはそのラベルである [インシデント] を変更する必要はありません。
    5. [追加の設定] で、可視化に関する追加情報を構成します。
      1. [ メトリクスラベルを表示 ] は未選択のままにします。
        可視化の名前が [ オープンインシデントの数] であるため、メトリクスラベル [インシデント] は冗長です。
      2. [ スコア更新時間を表示] を選択します。
        このオプションは、単独でスコアが最後に更新された時刻を表示します。[相対スコア時間を使用] を選択して、前回の更新以降の経過時間 (たった今、5 分前など) を表示することもできます。
        更新時間とフィルターオプションの選択を示すアニメーション
      3. [ ゼロを表示] を選択します。
        場合によっては、可視化の対象者は値 0 に関心がないことがあります。ただし、この場合は、オープンインシデントが 0 であることを示したいと考えています。
    6. [データの更新] で、対象者が可視化を操作する方法を構成します。
      1. [フィルターに従う] を選択します。
        このオプションを使用すると、可視化は、同じテーブルに基づく、配置されているダッシュボードのインタラクティブフィルターに従うことができます。
      2. [フィルターを表示] アイコンを選択して、可視化に適用されたフィルターの数を表示します。
        たとえば、ダッシュボードフィルターによって可視化の値が制限されると、アイコンは、フィルターに一致するオープンインシデントの数が表示されていることを示します。その後で、どのフィルターが有効になっているかを確認できます。
      3. [ ドリルダウンを有効にする] を選択すると、閲覧者がグラフ内のデータポイントを選択して関連情報に移動できるようになります。
        一部の可視化は、関連付けられたデータのリストにのみドリルダウンします。通常、テーブルデータはアクセス制御リスト (ACL) によって制限され、閲覧者には関連するすべてのレコードが表示されない場合があります。

        このコントロールは 、[チャートのインタラクションを許可] を反映しています。[チャートインタラクション] で、ドリルダウンの移動先を選択することもできます。

    7. [プレゼンテーション] で、スコア値のサイズと基本色を構成します。
      1. [表示設定] で、スコア サイズをデフォルトの M (中) から XL (特大) に変更して強調します。
      2. スコアアイコンとアイコンスタイルを選択して、このデータ可視化を追加したダッシュボードで他のデータ可視化と区別します。
        たとえば、背景付きの [アクティビティアウトライン] アイコンを選択します。
      3. 色タイプ [単色] を選択します。
        スコアサイズ、スコアアイコン、アイコンスタイル、色の選択を示すアニメーション
    8. スコアの色ルールを設定します。
      オープンインシデントの状態を強調するため、スコアの値に基づいて色を変更する動的な色ルールを定義します。
      1. [表示設定] で、[ 単色] カラータイプを選択します。
      2. [色ルール] で、[ + ルールを追加] を選択します。
      3. 最初の色ルールで、[演算子] を選択し、[値 6] を入力して、色とアイコンの色の両方に [正の緑] を選択して、[適用] を選択します。

        値は指定された数までですが、指定された数は含まれません。

        順序 100 を保持します。
        [より小さい] 演算子が選択され、値が 6 に設定され、色オプションが正の緑に設定された色ルールオプション
      4. さらに注意が必要な値を示すには、[ 演算子] を [ 間] に値 5 と 25、色とアイコンの色を [ 警告オレンジ]、順序 50 で 2 番目のルールを作成します。
      5. 最も注意が必要な値を表示するには、[ 演算子] が [次の値より大きい (Operator greater than)]、[値 25]、[色とアイコンの色が 赤]、[順序 25] で 3 番目のルールを作成します。
      単一のスコア値が目的の値と一致しているかどうかを示す 3 つのルールを作成しました。
      XL サイズ、更新時間、定義された色分けルールを反映する色を含む赤色の単一スコア。
    9. [Save (保存)] を選択します。

    タスクの結果

    単一のメトリクス、オープンインシデントに基づいて単一のスコアの可視化を作成しました。また、フィルターとドリルダウンに関するユーザーオプションを構成し、色、アイコン、色分けルールを構成しました。