SPM作業アイテムのクラスター分析構成

プロセスマイニング アプリケーションは、クラスター分析を構成するために使用できるデマンドのソリューション定義を提供します。

重要:

この機能は、 ServiceNow Store プロセスマイニング SPM コンテンツパック v1.0 で利用可能です。 ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

クラスターリングソリューション定義構成

プロセスマイニングアドミニストレーター (sn_process_optimization_admin) は、次の場所に移動することで、SPM作業アイテムソリューション定義構成にアクセスできます すべて > 予測インテリジェンス > クラスターリング > ソリューション定義.

注:

デフォルトでは、これらのソリューション定義は次のように構成されています。

• [ フィールド] フィールドは説明に構成されます。
• [ クラスターあたりの最小レコード数 ] フィールドの値は 150 に設定されます。
• [ ワードコーパス ] フィールドは、対応するワードコーパスレコードに構成されます。たとえば、デマンドクラスタリング定義はデマンドワードコーパスレコードに構成されます。各ワードコーパスレコードは、過去 12 か月間のすべての説明と簡単な説明データを収集します。

クラスタリングソリューション定義には、デマンドの純度フィールド (部門、business_unit、優先度) も含まれています。