インジケーター管理とパフォーマンスアナリティクス

インジケーターデータソースは、 パフォーマンスアナリティクス アプリケーションのアーキテクチャを通じて作成および管理されます。この機能は現在、 プラットフォームアナリティクス 管理の一部となっています。

ServiceNow AI Platform® を長期間使用している方は、パフォーマンスアナリティクス に精通しているかもしれません。パフォーマンスアナリティクス はインジケーター (KPI) を作成するためのアプリケーションです。これには、インジケーターのバックエンド、ブレークダウン、インジケーターとブレークダウンのソース、およびスケジュール設定済みデータ収集ジョブが含まれます。また、レスポンシブダッシュボードに表示される PA ウィジェットの コア UI フロントエンドと、インジケーターを詳細に調べるための アナリティクスハブ も含まれていました。

プラットフォームアナリティクスでは、古いパフォーマンスアナリティクスフロントエンドが置き換えられます。データの可視化は多くのデータソースに適用でき、PA ウィジェットとレポートの両方を置き換えます。新しいタイプのダッシュボードまたは UIB ページのいずれかに移動できます。 KPI 詳細 は アナリティクスハブに置き換わります。

新規顧客の場合、またはプラットフォームアナリティクスに完全に移行した場合、パフォーマンスアナリティクスのバックエンド機能はプラットフォームアナリティクス管理下にグループ化されます。ただし、 パフォーマンスアナリティクス を参照する次の資料は、少なくともバックエンドに関して引き続き適用されます。

• トレーニング資料
• ServiceNow University つのコース
• ServiceNow コミュニティ 楨
• 製品ドキュメント

インスタンスをアップグレードしたが、まだ プラットフォームアナリティクス に完全に移行していない場合は、引き続きインスタンスのナビゲーション領域として パフォーマンスアナリティクス を使用できます。また、パフォーマンスアナリティクスコンテンツを含むサービスポータルページを管理するアドミニストレーターは、それらのページのコア UI パフォーマンスアナリティクスフロントエンドオブジェクトに引き続きアクセスできます。