ユーザーエクスペリエンスアナリティクスイベントを表示

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • ユーザーアナリティクスイベントの発生を表示して、ビジネスプロセス内のコアステップの分析に役立ちます。

    始める前に

    必要なロール:ユーザー

    このタスクについて

    ユーザーエクスペリエンスアナリティクス は、アプリケーション内のすべての画面、ジェスチャー、およびユーザーアクションを自動的に検出します。メニューの選択、ボタンのクリック、スワイプなど、ユーザーがトリガーしたイベントの発生を表示できます。


    アナリティクスモジュール:イベント画面

    手順

    1. 移動先 すべて > プラットフォームアナリティクス > ユーザーエクスペリエンスアナリティクス.
    2. イベントを分析するアプリケーションを選択します。
    3. 検索アイコン 検索アイコン を選択して [検索] フィールドを開き、[イベント] リストにフィルター処理するイベントの名前を入力するか、スクロールして [イベント] リストを検索します。
      すべてのアプリケーションのイベントを表示するには、アプリケーションリストから [すべてのアプリケーション ] を選択し、[ イベント] を選択します。

    ユーザーアナリティクスイベント KPI

    これらのイベント KPI は、Web およびモバイルプラットフォームで追跡されます。

    表 : 1. イベント KPI
    KPI 次の場合のイベントログ:
    アプリ起動外部 ユーザーが通知またはディープリンクからアプリケーションを起動します。
    ユーザーログイン ユーザーが正常にログインしました。
    アプリ/ALP を開く ユーザーが ALP/画面をタップします。
    アプレットを開く ユーザーがアプレットを開きます。
    音声検索がタップされました ユーザーが [マイク] アイコンをタップします。
    [サポートへの連絡] がタップされました ユーザーが [サポートへの連絡] アイコンをタップします。
    フィールドアクション ユーザーが [通話 ] や [メール] などのボタンをタップします。
    検索開始 検索アクションが開始されます。
    検索完了 検索アクションが完了しました。この時間はミリ秒単位で記録されます。