O widget de Perguntas frequentes do portal exibe uma lista de perguntas frequentes (Perguntas frequentes) da tabela de conhecimento selecionada no widget no portal. Ele permite que seus usuários encontrem respostas para suas consultas sem a necessidade de entrar em contato com o suporte ao cliente ou navegar por várias páginas de artigos de conhecimento. Você pode filtrar as perguntas frequentes usando as opções na navegação principal.
A ilustração a seguir mostra cinco perguntas frequentes como exibição padrão.Figura 1. Widget de Perguntas frequentes do portal