Sincronize o calendário da equipe com Microsoft Outlook
Os gerentes e agentes podem sincronizar calendários e eventos com Microsoft Outlook.
Como um usuário com função de administrador, você pode habilitar este recurso instalando Microsoft Exchange Online spoke. Consulte Set up .
Nota:
Certifique-se de conceder as seguintes permissões da Graph API para sincronizar Microsoft Outlook com calendário da equipe.
| Permissão | Tipo |
|---|---|
| Calendars.ReadWrite | Delegado |
| Calendars.ReadWrite.Shared | Delegado |
| Calendars.ReadWrite | Aplicação |
Após a instalação Microsoft Exchange Online spoke, defina o. sn_wfo_outlook.enable_outlook_syncpropriedade do sistema para verdadeiro Na tabela Propriedades do sistema [sys_properties]. Adicione os IDs de e-mail que você deseja sincronizar na tabela Usuário [sys_user].