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Austrália Habilitar IA
Release
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Austrália Habilitar IA
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workflow
Platform
  • Habilite experiências de IA
  • Níveis de produto ServiceNow
  • ServiceNow Implementação de IA
  • Now Assist organização e ferramentas
  • Governança de IA
  • Prontidão de dados
  • Prontidão da aplicação
  • Prontidão da base de conhecimento
  • Catálogo de serviços prontidão
  • Pesquisa com IA prontidão
  • Now Assist em Virtual Agent prontidão
  • Solução de problemas de instalação e configuração
  • Now Assist Ativos de IA
  • Ativos de IA ativados por padrão
  • Now Assist habilidades
  • Habilidades no fluxo de trabalho da plataforma
  • Otimização do artigo
  • Preenchimento de slot do formulário do item do catálogo
  • Ajuda conversacional
  • Extraia informações de documentos
  • Recomendação de conteúdo de conhecimento
  • Navegação
  • Now Assist Na página de tíquete padrão
  • Possíveis lacunas de conhecimento
  • Habilidade da check-list de aprovação do solicitante
  • Habilidade de documentos inteligentes
  • Now Assist fluxos de trabalho do agente
  • Ia agential no produto
  • Habilite a experiência no produto
  • Fluxos de trabalho do agente da plataforma
  • Analisar tendências de tarefas
  • Classificar tarefas
  • Gerar meu plano de trabalho
  • Gerar plano de resolução
  • Ajude a otimizar a produtividade da equipe
  • Identificar maneiras de melhorar o serviço
  • Investigar problemas
  • Processar imagens para novas tarefas
  • Propor respostas da pesquisa
  • Agentes de IA da plataforma
  • Agente de IA de assistência de aprovação
  • Agente de IA de prontidão do problema
  • Agente de IA de status da solicitação
  • Agente de IA de separação de domínio
  • Modelos de idioma grandes no ServiceNow AI Platform
  • Serviço Now LLM atualizações
  • Escrever instruções para modelos de linguagem grandes
  • Modelos estáveis de longo prazo
  • Discrepâncias ao usar diferentes ferramentas de pesquisa com IA
  • Fornecedores e modelos
  • Now Assist
  • Explorando Administração do Now Assist
  • Guia Visão geral em Administração do Now Assist
  • Experiências do Now Assist
  • Painel do Now Assist
  • Bate-papo padrão
  • Bate-papo aprimorado
  • Bate-papo premium
  • Now Assist menu de contexto
  • Recomendações de e-mail usando o. Now Assist menu de contexto
  • Resuma os registros com Now Assist menu de contexto
  • Melhorar o conteúdo do Documentos em Gestão estratégica de portfólios (SPM) com Now Assist menu de contexto
  • Gerar artigo da base de conhecimento com Now Assist menu de contexto
  • Now Assist painel de uso do menu de contexto
  • Usar Now Assist menu de contexto para implantação de habilidade personalizada
  • Criar Now Assist Configuração do menu de contexto
  • Criar vários Now Assist configurações de habilidade do menu de contexto
  • Analisando Now Assist desempenho
  • Explorando Análise do Now Assist
  • Configuração da Análise do Now Assist
  • Instalação de Análise do Now Assist
  • Mapear uma habilidade para um painel
  • Como usar o Análise do Now Assist
  • Uso e adoção
  • Desempenho de habilidades
  • Detalhes da habilidade
  • Detalhes da habilidade personalizada
  • Guardião do Now Assist análise
  • Analisador de pesquisa de usuário
  • Now Assist análise do menu de contexto
  • Referência do Análise do Now Assist
  • Análise do Now Assist funções
  • Análise do Now Assist detalhes do indicador do painel
  • Administração do Now Assist Configurações
  • Configure o serviço multilíngue para Now Assist aplicações
  • Serviço multilíngue para Now Assist
  • Microsoft Azure OEM para Tradução dinâmica no Now Assist
  • Compartilhamento de dados e processos
  • Configure as políticas de privacidade do Now Assist
  • Recusar o compartilhamento de dados para Now Assist
  • Configure o processamento de estouro de dados do Now Assist
  • Atribua a função de administrador de dados
  • Gerenciar modelos de IA
  • Gerenciar provedores de modelo
  • Gerenciar integração
  • Gerenciar versão
  • Revisão Now Assist conta
  • Configurando Now Assist Recursos do administrador
  • Instalar plug-ins de Now Assist
  • Ative o. Now Assist bate-papo padrão do painel
  • Ativar Now Assist bate-papo aprimorado do painel
  • Ativar Now Assist assistentes de painel
  • Habilite a entrada de voz para Now Assist painel
  • Como usar o Administração do Now Assist
  • Ativar um Now Assist habilidade
  • Configure o resumo de bate-papo e as habilidades de recomendação de resposta de bate-papo
  • Configure a recomendação de resposta por e-mail
  • Edite um Now Assist habilidade
  • Faça uma cópia de um Now Assist habilidade
  • Configure o resumo de caso ou incidente no Administração do Now Assist console
  • Arquivo A. Now Assist habilidade
  • Analisando Now Assist uso
  • Referência do Now Assist
  • Versão do modelo padrão e de destino
  • Separação de domínio no Administração do Now Assist console
  • Buscar endpoints em Now Assist Habilidades de ajuda conversacional
  • Administração do Now Assist funções
  • Política de uso de dados do usuário para Now Assist
  • Solucione os problemas de um Now Assist habilidade
  • Now Assist propriedades do sistema do painel
  • Controlador de IA generativa
  • Explorando Controlador de IA generativa
  • Domain Separation e Controlador de IA generativa
  • Configuração da Controlador de IA generativa
  • Instalação de Controlador de IA generativa
  • Configurar credenciais de API para recursos de IA generativa
  • Amazon bedrock
  • Configure credenciais de API para Azure OpenAI
  • Configure credenciais de API para o Google AI Studio
  • Crie credenciais de API para o Google Vertex AI
  • Configure credenciais de API para IBM watsonx
  • Configure credenciais de API para OpenAI
  • Configure credenciais de API para um conector genérico de modelo de linguagem grande (LLM)
  • Configure um conector genérico de modelo de linguagem grande (LLM)
  • Defina um provedor para uma capacidade de IA generativa
  • Selecione um modelo para Amazon Base
  • Configure filtros de conversa pequena
  • Configure o recurso de respostas da Pesquisa com IA para pesquisa na web
  • Habilite o resumo recursivo para entradas grandes
  • Habilitar Tradução dinâmica Para capacidades no Controlador de IA generativa
  • Desabilitar Tradução dinâmica Para LLM Virtual Agent conversas
  • Configure a limitação de taxa para provedores
  • Traga sua própria chave para a integração do provedor de IA terceirizado
  • Configure um caminho de recurso personalizado para modelos BYOK
  • Referência para Controlador de IA generativa
  • Tabelas Controlador de IA generativa
  • Now Assist Agentes de IA
  • Explorar
  • Estúdio de agentes de IA
  • Entenda o. Now Assist Agentes de IA
  • Práticas recomendadas dos agentes de IA
  • Capacidades dos agentes de IA do Now Assist
  • Escrever com eficácia para IA agentic
  • Agente de IA de exemplo
  • Exemplo de fluxo de trabalho do agentic
  • Estrutura de ação de grupo
  • Controle de versão
  • Segurança para agentes de IA
  • Aprendizado do agente de IA
  • Configurar
  • Instalar Now Assist Agentes de IA
  • Configurar Now Assist Agentes de IA
  • Habilitar Guardião do Now Assist
  • Selecione o provedor de modelo
  • Configure memória de longo prazo
  • Categorias de memória de longo prazo para Now Assist Agentes de IA
  • Crie um longo prazo
  • Mapeie uma categoria de memória de longo prazo para um agente de IA
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  • Configurar Pesquisa com IA Para GAF
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  • Citações em Now Assist Agentes de IA
  • Ocultar citações
  • Conversas de acompanhamento
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  • Mascaramento de função
  • Crie um agente de IA
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  • Definir a especialidade
  • Adicionar ferramentas e informações
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  • Integrando agentes de IA externos
  • Agentes de IA da ServiceNow como agentes secundários
  • Agent2Agent
  • Criar um fluxo de trabalho agentivo
  • Definir os principais requisitos
  • Definir controles de segurança
  • Adicionar um gatilho
  • Selecione canais e acesso
  • Duplicar um fluxo de trabalho do agentic
  • Ative um modelo de fluxo de trabalho do agentic
  • Modificar um fluxo de trabalho do agentic
  • Execução de teste manualmente
  • Testar o acesso do usuário
  • Exclua um fluxo de trabalho do agentic
  • Implantar agentes de voz de IA
  • Instale os agentes de voz com IA do Now Assist
  • Crie um assistente de voz com IA
  • Configure o assistente personalizado
  • Crie um agente de voz com IA
  • Integração do assistente de voz com o provedor de CCaaS
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  • Integre o assistente de voz à Genesys
  • Integre o assistente de voz ao inicializador de aplicações para dispositivos móveis
  • Agentes de voz de IA de teste
  • Análise de agente de voz com IA
  • Referência do agente de voz com IA
  • Avalie ativos de IA agentivo
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  • Perguntas Frequentes
  • Execute uma execução
  • Rastreie e monitore
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  • Analise rastreamentos
  • Aplique otimizações e reavalie
  • Solução de problemas
  • Crie uma métrica personalizada
  • Referência
  • Ferramenta de análise
  • Executar página de resultados
  • Exemplos de uso de agentes de IA
  • Resolva um incidente
  • Revise e atualize tíquetes
  • Referência
  • Domain Separation
  • Painel de Análise do agente de IA
  • Executar página de resultados
  • Cliente do Model Context Protocol
  • Explorando Cliente do Model Context Protocol
  • Configuração da Cliente do Model Context Protocol
  • Instalar Cliente do Model Context Protocol
  • Adicionando um Servidor MCP em Estúdio de agentes de IA
  • Servidor MCP com OAuth 2,1
  • Servidor MCP com chave de API
  • Servidor MCP Outros
  • Ferramenta Adicionar protocolo de contexto do modelo
  • Teste um agente de IA
  • Cliente do protocolo de contexto do modelo referência
  • Consultor de agentes de IA
  • Explorar
  • Informações de suporte
  • Configurar
  • Confirme a instalação
  • Configure a descoberta de automação
  • Uso
  • Consultor de agentes de IA em Central do Now Assist
  • Referência
  • Componentes instalados com Consultor de agentes de IA
  • Funções
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  • Explorar
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  • Consultor de agentes de IA
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  • Configurar
  • Confirme a instalação de Central do Now Assist
  • Habilite o. Now Assist painel
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  • Instalar e configurar Now Assist plug-ins
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  • Usar Consultor de agentes de IA em Central do Now Assist
  • Veja suas oportunidades de automação
  • Implemente uma oportunidade de automação
  • Usando o inventário de ativos
  • Veja seus ativos de IA
  • Criar um ativo de IA
  • Usando outro Now Assist aplicações de Central do Now Assist
  • Usando Administração do Now Assist recursos do console
  • Definir configurações Now Assist
  • Uso Kit de dados do Now Assist recursos
  • Uso Guardião do Now Assist recursos
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  • Veja o uso e o desempenho de ativos de IA
  • Central do Now Assist Visão geral
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  • Funções
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  • Explorando Kit de dados do Now Assist
  • Configurando Kit de dados do Now Assist
  • Instalar Kit de dados do Now Assist
  • Como usar o Kit de dados do Now Assist
  • Adicione um conjunto de dados
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  • Gerar dados sintéticos
  • Selecione os dados de amostra
  • Defina colunas para gerar dados
  • Adicione uma verdade básica a cada registro de conjunto de dados
  • Exibir informações de dados
  • Encontre e limpe dados confidenciais
  • Kit de dados do Now Assist referência
  • Kit de dados do Now Assist funções (sn_data_kit.analista)
  • Kit de dados do Now Assist funções (sn_data_kit.admin)
  • Kit de habilidades do Now Assist
  • Explorando Kit de habilidades do Now Assist
  • Diretrizes gerais para Kit de habilidades do Now Assist
  • Escopo da habilidade
  • Criando um conjunto de dados usando Kit de habilidades do Now Assist
  • Desenvolvendo o prompt
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  • Implantando e monitorando a habilidade
  • Exemplo de caso de uso para Kit de habilidades do Now Assist
  • Configuração da Kit de habilidades do Now Assist
  • Configure um prompt de habilidade
  • Defina as configurações de implantação de habilidades
  • Configure controles de segurança para uma habilidade
  • Como usar o Kit de habilidades do Now Assist
  • Criação de habilidade
  • Clonar uma habilidade
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  • Adicione uma ferramenta
  • Adicione um recuperador
  • Retriever fragmentação e reclassificação
  • Adicione uma ferramenta de pesquisa na web
  • Use a assistência imediata
  • Testar um prompt
  • Avaliar um prompt
  • Finalize e publique uma habilidade
  • Ativar uma habilidade
  • Chame uma habilidade personalizada a partir de um script
  • Referência do Kit de habilidades do Now Assist
  • Kit de habilidades do Now Assist funções
  • Campo de uso para Kit de habilidades do Now Assist
  • Habilidade personalizada de pesquisa na web
  • Torre de controle de IA
  • Explorar
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  • Página inicial da Torre de controle com IA
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  • Formulário Criar novo problema de IA
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  • Referência
  • Formulário Adicionar modelo de valor
  • Torre de controle de IA funções
  • Notificações por e-mail da Torre de controle de IA
  • Tabelas instaladas com Torre de controle de IA
  • Atributos do modelo de dados de ativos de IA
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  • Componentes instalados com o painel Avaliação
  • Cálculos e métricas de avaliação
  • Fluxo de avaliação
  • Fluxo de avaliação para avaliações em lote
  • Gráfico de conhecimento
  • Explorando Gráfico de conhecimento
  • Acesso Gráfico de conhecimento Esquema
  • Aproveitamento Gráfico de conhecimento integração pré-criada com Now Assist Virtual Agent e. Now Assist Painel
  • Aproveitamento Gráfico de conhecimento Integração pré-criada com agentes de IA
  • Casos de uso e exemplos de consultas de linguagem natural
  • Integração da malha de dados de fluxo de trabalho com Gráfico de conhecimento
  • Relacionamentos de item de configuração e. Gráfico de conhecimento
  • Configuração da Gráfico de conhecimento
  • Configurar o LLM para Gráfico de conhecimento
  • Configurar Microsoft OneDrive aplicação para Gráfico de conhecimento
  • Usando Gráfico de conhecimento Designer
  • Crie um Gráfico de conhecimento esquema
  • Edite um Gráfico de conhecimento esquema
  • Gerenciar nós em um Gráfico de conhecimento esquema
  • Adicionar ou excluir bordas de um Gráfico de conhecimento esquema
  • Teste A. Gráfico de conhecimento esquema
  • Analisar Gráfico de conhecimento logs para depuração
  • Criar uma cópia de um Gráfico de conhecimento esquema
  • Usando esquema de gráfico empresarial
  • Marcação em Gráfico de conhecimento Designer
  • Melhoria das consultas de linguagem natural com configuração de marcador
  • Criar Gráfico de conhecimento marcador
  • Gerenciando marcadores do Gráfico de conhecimento
  • Configurando o gráfico do Enterprise na instância de subprodução
  • Configuração inicial do esquema do Enterprise Graph na instância de produção
  • Esquema do Gráfico empresarial de acesso
  • Exibir e gerenciar esquema do Enterprise Graph
  • Selecionar várias tabelas
  • Teste um esquema do Enterprise Graph
  • Referência para Gráfico de conhecimento
  • Gráfico de conhecimento funções
  • Administrador do Gráfico de conhecimento [kg_admin]
  • Console do servidor MCP
  • Explorar
  • Configurar
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  • Criar uma ferramenta
  • Connect
  • Referência
  • Now Assist suporte de habilidades em Console do servidor MCP
  • Componentes instalados
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  • Explorar
  • Configurar
  • Execute o trabalho agendado de Avaliação de IA generativa/IA agentitiva
  • Configure o. Avaliação de preparação do Now Assist configuração assistida
  • Uso
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  • Now Assist guia do painel de avaliação
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  • Revisando seu Now Assist avaliação
  • Revisando sua avaliação de IA agential
  • Referência
  • Propriedades do sistema Avaliação de preparação do Now Assist
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  • Explorando Compreensão da linguagem natural
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  • NLU Atualizações de serviço
  • Modelos de NLU
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  • Criando modelos
  • Crie um NLU modelo em branco
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  • Adicione um modelo de NLU a um conjunto de atualizações
  • Exclua um modelo de NLU
  • Crie e treine seu modelo
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  • Crie uma intenção de NLU
  • Reutilizando intenções de pré-criadas NLU modelos
  • Importar um NLU intenção
  • Resolva problemas de intenção
  • Entidades de NLU
  • Crie uma entidade simples
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  • Crie uma entidade derivada do sistema
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  • Crie um item de vocabulário regular
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  • Crie uma fonte de vocabulário de lista
  • Crie uma fonte de vocabulário de tabela
  • Sincronize uma fonte de vocabulário de tabela
  • Vocabulário pré-criado
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  • Treine e experimente seu modelo de NLU
  • Feedback do painel de teste
  • Teste e publique seu modelo
  • Teste seu modelo
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  • Compare as versões de rascunho e publicadas do seu modelo de NLU
  • Detecção de irrelevância na NLU
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  • Exemplo 3: Ação de desktop adaptável para web
  • Exclua um log de bate-papo do agente de IA
  • Referência
  • Componentes instalados
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  • Glossário
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  • Explore a Inteligência preditiva
  • Inteligência preditiva estruturas
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  • Crie e treine uma solução de regressão
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  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
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