Aumente o limite de carga por meio das propriedades do sistema em Ações de IA no desktop

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 2 de fev. de 2026
  • 1 min. de leitura
  • Por padrão, é permitido um máximo de 10 MB de tamanho de arquivo em uma carga de solicitação da REST API com script. Aumente o limite de carga para 15 MB criando propriedades do sistema no escopo global.

    Antes de Iniciar

    Você deve executar este procedimento no ServiceNow instância.

    Função necessária: Administrador do sistema

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Se você já tiver essas propriedades configuradas para sua instância, poderá atualizar o valor para 15 MB para aumentar o limite.

    Procedimento

    1. Navegue até Todos .
    2. No navegador de filtros, insira sys_properties.list .
    3. Na tabela Propriedades do sistema, selecione Novo para adicionar a propriedade glide.rest.max_content_length.
      1. No formulário, preencha os campos.
        Campo Descrição Valor
        Nome Nome desta propriedade do sistema glide.rest.max_content_length
        Descrição Explicação para esta propriedade Por exemplo: Carga revisada para um corpo de solicitação REST com script.
        Tipo Tipo de dados desta propriedade do sistema inteiro
        Valor O tamanho máximo, em megabytes, de um corpo de solicitação REST com script. O valor padrão é 10 MB. 15
      2. Selecione Enviar.
    4. Na tabela Propriedades do sistema, selecione Novo para adicionar a propriedade glide.rest.scripted.max_inbound_content_length_mb.
      1. No formulário, preencha os campos.
        Campo Descrição Valor
        Nome Nome desta propriedade do sistema glide.rest.scripted.max_inbound_content_length_mb
        Descrição Explicação para esta propriedade Por exemplo: Carga revisada para um corpo de solicitação REST com script.
        Tipo Tipo de dados desta propriedade do sistema inteiro
        Valor O tamanho máximo, em megabytes, de um corpo de solicitação REST com script. O valor padrão é 10 MB.
        Nota:
        Mesmo que glide.rest.scripted.max_inbound_content_length_mb esteja definido, o corpo da solicitação será limitado ao valor de glide.rest.max_content_length.
        15
      2. Selecione Enviar.