Adicione um item do catálogo a um agente com IA

Adicione um Catálogo de serviços Para um agente de IA em Estúdio de agentes de IA para que os usuários possam acessar itens do catálogo de conversa.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_aia.admin

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Estúdio de agentes de IA > Criar e gerenciar > Agentes de IA.
2. Abra o agente de IA ao qual você deseja adicionar um item do catálogo e navegue até a seção Adicionar ferramentas e informações.
3. Na lista suspensa Adicionar ferramenta, selecione Item do catálogo .
4. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Adicione um formulário de item do catálogo

   Campos	Descrição
   Nome	Nome que você deseja especificar para o item do catálogo.
   Descrição	Descrição do item do catálogo e o que ele fará para ajudar seu agente de IA. Nota: Esta descrição é enviada para o modelo de linguagem grande (LLM).
   Selecione um item do catálogo	Item do catálogo que você deseja adicionar. Se houver uma ferramenta usada por um agente de IA para o mesmo item do catálogo, o restante do formulário preencherá os campos com base na outra ferramenta. Você pode fazer mudanças específicas no agente de IA atual para atender às suas necessidades, e isso não afetará a ferramenta do agente de IA existente.
   Modo de execução	Modo de execução do item do catálogo selecionado: Supervisionado Entradas do seu agente humano são necessárias durante a execução deste item do catálogo enquanto o agente de IA é executado. Autônomo Não requer nenhuma entrada do atendente durante a execução deste item do catálogo enquanto o agente com IA é executado.
   Exibir saída	Permissão para exibir a saída da execução no Now Assist ou em Virtual Agent: Sim Não Se você quiser que o agente de IA trabalhe na arquitetura Off Glide com Bate-papo Premium , você deve ativar o. Saída de exibição alternar. Quando o botão de alternância estiver ativado, você poderá adicionar widgets que podem ser usados em assistentes criados com Bate-papo Premium . A configuração do widget inclui: Widget : Define a saída de exibição para renderizar o conteúdo em uma melhor experiência do usuário. Você pode selecionar o widget no menu suspenso. Exigir transformação de widget : É necessária uma chamada de LLM adicional para transformar a ferramenta bruta. Se você optar por ignorar esta etapa de transformação, a saída da ferramenta será mapeada diretamente para o widget. Sim Não Exibir mensagem de widget refinado : Refina a mensagem do widget quando configurado. Sim Não Nota: A saída de exibição como alternância está disponível exclusivamente para o. Bate-papo Premium Experiência quando o plug-in Servidor de conversa Off Glide (com.glide.cs.offglide) está instalado. Se o plug-in não estiver instalado, você continuará a acessar as opções de saída de exibição padrão.
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   Selecione um formato de transformação de saída	Estilo para que o LLM apresente os resultados à medida que passa informações entre ferramentas e para outros agentes. Formatos de transformação de saída: Nenhum(a) Conciso Parágrafo Resumo Personalizado
   Gravar mensagens de processamento para usuários	Mensagem a ser exibida aos usuários durante a execução da ferramenta. Mensagem em andamento: Escreva uma mensagem em andamento para ser exibida aos usuários finais enquanto a ferramenta estiver em execução. Mensagem de conclusão: Escreva uma mensagem de conclusão para ser exibida aos usuários finais quando a execução da ferramenta terminar.

5. Selecione Adicionar.
   Um item do catálogo é adicionado à lista Itens do catálogo na página Adicionar ferramentas e informações.