Teste e ative uma ação da área de trabalho em Ações de IA no desktop

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 11 de nov. de 2025
  • 4 min. de leitura
  • Teste a ação da área de trabalho e ative-a para que ela fique disponível como uma ferramenta no Estúdio de agentes de IA. Você pode adicionar esta ferramenta aos agentes de IA que executam ações de desktop em seu ambiente de desktop.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_aia.admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode testar a ação da área de trabalho antes de ativá-la. Você também pode testar telas individuais para identificar e solucionar problemas rapidamente.

    O espaço de execução foi iniciado para execução e teste a tela selecionada ou a ação da área de trabalho.

    Ações de IA no desktop Mostrando o app Gestão de envio com campos em um plano de fundo do Windows 10.

    Após executar o teste inserindo as entradas necessárias manualmente, os resultados do teste serão mostrados para uma tela ou Para toda a ação da área de trabalho no espaço Execução. Ao executar testes, se você não vir o espaço de execução sendo exibido, alterne para o espaço de execução manualmente.

    Ao trabalhar em uma ação da área de trabalho, os valores de teste inseridos são mantidos nas execuções de teste até que você feche a ação da área de trabalho ou redefina os valores de teste.

    Procedimento

    1. No cabeçalho de ação da área de trabalho, selecione Teste .
    2. Opção 1: Executar o teste no nível da tela.
      1. No modal Teste, insira as entradas necessárias para a tela que você deseja testar.
      2. Selecione Tela de teste .
        O espaço de execução é iniciado.
      3. Insira o. Windows Credenciais de segurança.
        Observe a execução de teste no espaço Execução.
        Nota:
        Se algum pop-up estiver impedindo a execução da automação, intervenha para limpar o pop-up para que você possa ver a execução de teste no espaço de execução.
      4. Após a conclusão da execução do teste, verifique o status no modal de teste.
        • Se o teste for bem-sucedido, prossiga com o teste da próxima tela.

          Janela Teste concluído exibindo o status como Sucesso.

        • Se o teste não for bem-sucedido, corrija o problema realçado na mensagem de erro e execute o teste no nível da tela novamente.

          Janela Teste concluído exibindo o status como Falha.

      5. Opcional: Selecione para redefinir os dados de teste Redefinir .
      6. Opcional: Selecione para cancelar o teste em execução Cancelar .
    3. Opção 2: Execute o teste de nível de ação da área de trabalho.
      1. No modal Teste, insira os valores de entrada necessários na ação da área de trabalho.
        • Mostrar entradas - Mostra todos os campos de entrada obrigatórios.
        • Mostrar tudo - Mostra todos os campos.
      2. Selecione Execute o teste .
        O espaço de execução é iniciado.
      3. Insira o. Windows Credenciais de segurança.
        Observe a execução de teste no espaço Execução.
        Nota:
        Se algum pop-up estiver impedindo a execução da automação, intervenha para limpar o pop-up para que você possa ver a execução de teste no espaço de execução.
      4. Após a conclusão da execução do teste, verifique o status no modal de teste.
        • Se o teste for bem-sucedido, prossiga com a ativação da ação da área de trabalho.

          Janela Teste concluído exibindo o status como Sucesso.

        • Se o teste não for bem-sucedido, selecione De volta ao teste para verificar a configuração e executar o teste novamente.

          Janela Teste concluído exibindo o status como Falha.

    4. Opcional: Selecione para cancelar o teste em execução Cancelar .
    5. Após a conclusão bem-sucedida do teste de ação da área de trabalho e quando estiver satisfeito com o resultado, selecione Ativar para publicar a ação da área de trabalho em Estúdio de agentes de IA.
      . Ativar o botão define a ação da área de trabalho como ativa ou inativa. Somente as ações ativadas na tela da área de trabalho podem ser selecionadas no menu suspenso em Estúdio de agentes de IA.
      Nota:
      Após a ativação, salve a ação da área de trabalho para disponibilizá-la como uma ferramenta em Estúdio de agentes de IA.
    Se você receber um erro informando que o tamanho do arquivo é superior a 10 MB, você pode aumentar o tamanho do arquivo em uma carga criando propriedades do sistema no ServiceNow instância. Para obter mais informações, consulte Aumente o limite de carga por meio das propriedades do sistema .

    O que Fazer Depois

    Crie um agente de IA. Para obter mais informações, consulte Criando agentes de IA para Ações de IA no desktop.

    Permita que os agentes de IA executem ações de desktop adicionando ações de desktop como ferramentas. Para obter mais informações, consulte Adicione uma ação de desktop a um agente de IA.