Limitações e requisitos do sistema em Ações de IA no desktop

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 18 de nov. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Esteja ciente dos requisitos do sistema e de algumas limitações ao usar o. Ações de IA no desktop aplicação para ações de desktop definidas.

    Nota:
    Esses requisitos e limitações do sistema se aplicam somente a ações de desktop definidas que são criadas no Ações de IA no desktop Windows aplicação.

    Requisitos de hardware

    Tabela 1. Requisitos de hardware para Ações de IA no desktop
    Recurso Mínimo Recomendado
    CPU Intel Processador (Core i5) Intel Processador (Core i7)
    RAM RAM DE 4 GB RAM DE 8 GB
    Espaço em disco Mínimo de 20 GB de espaço livre em disco após a instalação do SO, patches e software de base Mínimo de 50 GB de espaço livre em disco após a instalação do SO, patches e software de base

    Requisitos de software

    • Windows 11 sistema operacional é usado.
    • Um tempo de execução do .NET 9,0 v9.0.10 e .NET 9 Desktop Runtime v9.0.10 está instalado.
    • Nenhum monitor estendido está conectado.
    • Adicione os usuários finais que interagem com o espaço de execução de Ações de IA no desktop Para o grupo Usuários da área de trabalho remota na máquina de destino e forneça permissões de acesso à área de trabalho remota para execução de automação contínua.

      Se a sua organização usa Política de Grupo, adicione os usuários finais a um Microsoft Active Directory Grupo que tem permissão para usar a Área de Trabalho Remota por meio da Política de Grupo em cada máquina de destino em que as ações da área de trabalho são executadas.

      • As mudanças locais no grupo Usuários da área de trabalho remota são temporárias, a menos que estejam alinhadas com Microsoft Active Directory direitos.
      • Se o usuário não tiver direito, a atualização da Política de Grupo o removerá automaticamente do grupo.
    • O tema deve corresponder entre os sistemas usados para gravação e execução.
    • Confirme se o firewall permite tráfego bidirecional entre o. Ações de IA no desktop e seu ServiceNow nas seguintes portas:
      • Porta 80 para HTTP e WebSocket ( ws:// tráfego
      • Porta 443 para HTTPS e WebSocket criptografado ( wss:// tráfego

        Se a sua organização usa portas não padrão para HTTP ou HTTPS, confirme as portas corretas com o administrador DE TI antes de prosseguir.

    • Confirme que você registrou o. snada:// Protocolo de URI personalizado para habilitar o navegador para iniciar o. Ações de IA no desktop aplicação.
    Nota:
    A resolução e a escala da tela devem ser as mesmas entre os sistemas usados para gravação e execução de ações da área de trabalho criadas anteriormente Ações de IA no desktop v1.0.1.

    Limitações

    Tabela 2. Limitações com Ações de IA no desktop
    Limite Descrição
    RPA atendeu robô e. Ações de IA no desktop execução paralela

    Para evitar conflitos, não execute o. Ações de IA no desktop Espaço de execução e modo de área de trabalho assistida de RPA ao mesmo tempo.
    Pausa para entrada humana Se sua automação exigir entradas manuais, como inserir uma senha de uso único ou CAPTCHA, você deverá fornecer instruções ao agente de IA para aguardar a entrada do usuário durante a execução. Caso contrário, a automação não poderá prosseguir.
    Execução única O sistema oferece suporte a uma execução de automação por vez no espaço de execução.
    Elementos da tela Durante a gravação, a precisão da atribuição automática dos elementos da tela depende muito da tecnologia da aplicação de destino e das características da interface. As aplicações com forte suporte a acessibilidade, como elementos e controles de IU bem definidos, desempenho de renderização estável e layouts simples e consistentes, permitem que as âncoras sejam detectadas com mais confiabilidade. Em contraste, a complexidade da IU, como elementos dinâmicos, mudanças frequentes de layout, animações ou metadados de acessibilidade ruins, pode reduzir a precisão e pode exigir configuração de âncora manual ou ajuste adicional.
    Obtendo informações da tabela . Obter tabela a etapa não converte texto comum em dados de tabela. Para que a etapa capture dados da tabela com sucesso, os dados já devem estar no formulário de tabela.
    Execução paralela dos navegadores O Chrome ou Edge o navegador não deve ser usado em paralelo na sessão principal e na sessão da área de trabalho do seu sistema. Você deve fechar a sessão na sessão principal para executar automações que usam o Chrome ou Edge Navegador no espaço Execução.
    Informações confidenciais As informações confidenciais não são mascaradas durante a gravação. Confirme que você não registra nenhuma informação confidencial.