Adicione uma ação de desktop a um agente de IA

Adicione uma ação de desktop como uma ferramenta a um agente de IA em Estúdio de agentes de IA Para que os agentes de IA possam executar ações de desktop para tarefas repetitivas.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_aia.admin

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Estúdio de agentes de IA > Criar e gerenciar > Agentes de IA.
2. Abra o agente de IA ao qual você deseja adicionar uma ação para desktop.
   Para criar um agente de IA, consulte Crie um agente de IA.
3. Navegue até a etapa Adicionar ferramentas e informações.
4. Na lista suspensa Adicionar ferramenta, selecione Ação da área de trabalho .
5. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Adicione um formulário de ação da área de trabalho

   Campos	Descrição
   Selecione um tipo de ação da área de trabalho	Bloco de IU : Essas ações incluem interações de IU, como clicar em botões, digitar em caixas de texto, selecionar em menus suspensos e muito mais. Exemplo: Preencher campos em uma aplicação de folha de pagamento, atualizar o inventário em um sistema de ponto de venda ou enviar uma solicitação por meio de um app de sinistros de seguro para desktop. Blocos sem IU : Essas ações são componentes pré-criados que não interagem com a IU, mas são executados em segundo plano. As ações de bloco sem IU permitem que seus agentes de IA interajam com várias aplicações e componentes do sistema e ofereçam ações pré-criadas para tarefas comuns, reduzindo a necessidade de scripts complexos. Exemplo: Lendo dados de Microsoft Excel, extraindo e-mails de Microsoft Outlook, Gerando um PDF, compactando arquivos em um ZIP, buscando registros de um banco de dados ou enviando uma notificação do sistema.
   Selecione uma ação da área de trabalho	Ação de desktop que você deseja adicionar ao agente de IA da lista. Nota: Este campo aparece quando Bloco de IU é selecionado como o tipo de ação da área de trabalho.
   Selecione uma aplicação	Selecione uma aplicação na lista para usar as ações associadas. As seguintes aplicações são compatíveis com ações de bloco não IU: Microsoft Excel Microsoft Outlook Microsoft Word PDF Conector do PowerShell SQL SSH SystemAction Nota: Este campo aparece quando Bloco sem IU é selecionado como o tipo de ação da área de trabalho.
   Descrição de ação da área de trabalho	Somente leitura. Descrição da ação ou aplicação da área de trabalho que você selecionou.
   Aplicações	Somente leitura. Aplicações com as quais esta ação da área de trabalho interage. Nota: Este campo aparece quando Bloco de IU é selecionado como o tipo de ação da área de trabalho e uma ação da área de trabalho é selecionada na lista.
   Criação de	Somente leitura. Usuário que criou a ação da área de trabalho. Nota: Este campo aparece quando Bloco de IU é selecionado como o tipo de ação da área de trabalho e uma ação da área de trabalho é selecionada na lista.
   Última atualização	Somente leitura. Data em que esta ação da área de trabalho foi atualizada pela última vez. Nota: Este campo aparece quando Bloco de IU é selecionado como o tipo de ação da área de trabalho e uma ação da área de trabalho é selecionada na lista.
   Entradas	Somente leitura. Parâmetros de entrada associados a esta ação da área de trabalho. Nota: Este campo é exibido quando uma ação ou aplicação da área de trabalho é selecionada na lista.
   Saídas	Somente leitura. Parâmetros de saída associados a esta ação da área de trabalho. Nota: Este campo é exibido quando uma ação ou aplicação da área de trabalho é selecionada na lista.
   Nome	Nome que você deseja especificar para a ação da área de trabalho selecionada.
   Descrição da ferramenta	Descrição da ferramenta de ação para desktop e o que ela fará para ajudar seu agente de IA. Nota: Esta descrição é enviada para o modelo de linguagem grande (LLM).
   Modo de execução	Modo de execução para a ação de desktop selecionada: Supervisionado : As entradas do atendente são necessárias durante a execução desta ação da área de trabalho enquanto o agente de IA é executado. Autônomo : Não requer nenhuma entrada do atendente durante a execução desta ação da área de trabalho enquanto o agente de IA é executado.
   Exibir saída	Permissão para exibir a saída da execução no Now Assist ou em Virtual Agent: Sim Não Se você quiser que o agente de IA trabalhe na arquitetura Off Glide com Bate-papo Premium , você deve ativar o. Saída de exibição alternar. Quando o botão de alternância estiver ativado, você poderá adicionar widgets que podem ser usados em assistentes criados com Bate-papo Premium . A configuração do widget inclui: Widget : Define a saída de exibição para renderizar o conteúdo em uma melhor experiência do usuário. Você pode selecionar o widget no menu suspenso. Exigir transformação de widget : É necessária uma chamada de LLM adicional para transformar a ferramenta bruta. Se você optar por ignorar esta etapa de transformação, a saída da ferramenta será mapeada diretamente para o widget. Sim Não Exibir mensagem de widget refinado : Refina a mensagem do widget quando configurado. Sim Não Nota: A saída de exibição como alternância está disponível exclusivamente para o. Bate-papo Premium Experiência quando o plug-in Servidor de conversa Off Glide (com.glide.cs.offglide) está instalado. Se o plug-in não estiver instalado, você continuará a acessar as opções de saída de exibição padrão.
   Configurações avançadas
   Selecione um formato de transformação de saída	Estilo para que o LLM apresente os resultados à medida que passa informações entre ferramentas e para outros agentes. Formatos de transformação de saída: Nenhum(a) Conciso Parágrafo Resumo Personalizado
   Gravar mensagens de processamento para usuários	Mensagem a ser exibida aos usuários durante a execução da ferramenta. Mensagem em andamento: Escreva uma mensagem em andamento para ser exibida aos usuários finais enquanto a ferramenta estiver em execução. Mensagem de conclusão: Escreva uma mensagem de conclusão para ser exibida aos usuários finais quando a execução da ferramenta terminar.

6. Selecione Adicionar.
   A ação da área de trabalho é adicionada à lista Ações da área de trabalho na página Adicionar ferramentas e informações.