Adicione um subfluxo a um agente de IA

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • Adicione um subfluxo a um agente de IA no Estúdio de agentes de IA. Subfluxos são sequências reutilizáveis de etapas de processamento que podem ser chamadas de dentro de um fluxo.

    Antes de Iniciar

    Quando um agente de IA usa uma ferramenta de subfluxo, o usuário com o qual o agente de IA está executando deve passar pela ACL do subfluxo. Certifique-se de que as configurações de segurança do subfluxo sejam atendidas pelo agente de IA e pelo fluxo de trabalho agentivo. Para obter mais informações, consulte Segurança para agentes de IA .

    Função necessária: sn_aia.admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Estúdio de agentes de IA > Criar e gerenciar > Agentes de IA.
    2. Abra o agente de IA ao qual você deseja adicionar um subfluxo e navegue até a seção Adicionar ferramentas e informações.
    3. Na lista suspensa Adicionar ferramenta, selecione Subfluxo .
    4. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário Adicionar um subfluxo
      Campos Descrição
      Nome Nome que você deseja especificar para o subfluxo selecionado.
      Descrição Descrição do subfluxo e o que ele fará para ajudar seu agente de IA.
      Nota:
      Esta descrição é enviada para o modelo de linguagem grande (LLM).
      Selecionar subfluxo Recurso de automação de processos existente que você deseja adicionar.

      Se houver uma ferramenta usada por um agente de IA para o mesmo subfluxo, o restante do formulário preencherá os campos com base na outra ferramenta. Você pode fazer mudanças específicas no agente de IA atual para atender às suas necessidades, e isso não afetará a ferramenta do agente de IA existente.

      Entradas Entradas de subfluxo. Os valores são preenchidos pelo LLM no tempo de execução, a menos que você especifique uma substituição de valor.
      Nota:
      Se o agente usar várias ferramentas, você poderá optar por usar a saída de outra ferramenta como uma substituição de valor de entrada. Selecione o ícone do seletor de dados ( Ícone do seletor de dados.para revisar as opções disponíveis.
      Modo de execução Modo de execução do subfluxo selecionado:
      • Supervisionado Entradas do seu agente humano são necessárias durante a execução desta ferramenta enquanto o agente de IA é executado.
      • Autônomo Não requer nenhuma entrada do atendente durante a execução desta ferramenta enquanto o agente com IA é executado.
      Exibir saída Permissão para exibir a saída da execução no Now Assist painel ou em Virtual Agent:
      • Sim
      • Não
      Se você quiser que o agente de IA trabalhe na arquitetura Off Glide com Bate-papo Premium , você deve ativar o. Saída de exibição alternar. Quando o botão de alternância estiver ativado, você poderá adicionar widgets que podem ser usados em assistentes criados com Bate-papo Premium . A configuração do widget inclui:
      • Widget : Define a saída de exibição para renderizar o conteúdo em uma melhor experiência do usuário. Você pode selecionar o widget no menu suspenso.
      • Exigir transformação de widget : É necessária uma chamada de LLM adicional para transformar a ferramenta bruta. Se você optar por ignorar esta etapa de transformação, a saída da ferramenta será mapeada diretamente para o widget.
        • Sim
        • Não
      • Exibir mensagem de widget refinado : Refina a mensagem do widget quando configurado.
        • Sim
        • Não
      Nota:
      A saída de exibição como alternância está disponível exclusivamente para o. Bate-papo Premium Experiência quando o plug-in Servidor de conversa Off Glide (com.glide.cs.offglide) está instalado. Se o plug-in não estiver instalado, você continuará a acessar as opções de saída de exibição padrão.
      Configurações avançadas
      Selecione um formato de transformação de saída Estilo para que o LLM apresente os resultados à medida que passa informações entre ferramentas e para outros agentes. Formatos de transformação de saída:
      • Nenhum(a)
      • Conciso
      • Parágrafo
      • Resumo
      • Personalizado
      Gravar mensagens de processamento para usuários Mensagem a ser exibida aos usuários durante a execução da ferramenta.
      • Mensagem em andamento: Escreva uma mensagem em andamento para ser exibida aos usuários finais enquanto a ferramenta estiver em execução.
      • Mensagem de conclusão: Escreva uma mensagem de conclusão para ser exibida aos usuários finais quando a execução da ferramenta terminar.
    5. Selecione Adicionar.
      Uma ferramenta de subfluxo é adicionada à seção subfluxos na página Adicionar ferramentas e informações.