Habilidade personalizada de pesquisa na web

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 18 de abr. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • A habilidade personalizada de pesquisa na web executa uma pesquisa na internet para responder a uma consulta. A pesquisa na web é usada sempre que o LLM e Pesquisa com IA não é possível fornecer resultados ou sempre que o modo de pesquisa na web estiver ativado .

    A habilidade personalizada de pesquisa na web é baseada em um bloco de tópico pré-criado no Designer do Virtual Agent e estão disponíveis quando você ativa Now Assist em Virtual Agent. Este recurso é acionado automaticamente quando ambos Pesquisa com IA E o LLM não pode encontrar informações para responder a uma consulta do usuário final. Este recurso também pode ser acionado manualmente sempre que os usuários finais selecionam o ícone de resultados de pesquisa na Web ( Ícone de resultados de pesquisa na web.) para entrar no modo de pesquisa na web. Quando a pesquisa na web é ativada, uma IA de terceiros executa a pesquisa e retorna com uma resposta.

    Lista de tópicos do Designer do Virtual Agent mostrando a habilidade personalizada da pesquisa na web, o tópico de configuração e o tópico pré-criado.

    Para obter mais informações sobre a exibição e a funcionalidade do usuário final do modo de pesquisa na web, consulte Web search.

    As opções de IA da Pesquisa na Web estão disponíveis na lista relacionada Configurações de definição do OneExtend em AI Search answersEntrada na tabela Capacidades do OneExtend [sys_one_extend_capability_list]. Selecione uma das definições de IA lá, como Perplexidade, e defina seu valor como verdadeiro . Ative uma credencial de IA correspondente navegando até TUDO > Conexões e credenciais > CredenciaisE definindo a chave de API correspondente (como Perplexity API keyvalor ativo para verdadeiro ).

    Tabela de capacidades do OneExtend mostrando a propriedade de respostas da pesquisa com IA e a guia Configurações de capacidades do OneExtend em. As respostas de IA de perplexidade são definidas como IA de pesquisa padrão.

    Tabela Credenciais mostrando a entrada de chave da API Perplexity, com o valor Ativo definido como verdadeiro.

    Para obter mais informações sobre como trabalhar com AI Search answersCapacidade do OneExtend, consulte Configure o recurso de respostas da Pesquisa com IA para pesquisa na web.

    Para obter mais informações sobre como adicionar pesquisa na web como uma ferramenta no Kit de habilidades do Now Assist, consulte Adicione uma ferramenta de pesquisa na web.