Conector de gráfico de serviço de IA para Salesforce

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Use o Conector de gráfico de serviço de IA para Salesforce para criar conexões de IA para descobrir e importar ativos de IA, como sistemas de IA, agentes, modelos, prompts, ferramentas, e conjuntos de dados, bem como dados de uso para esses ativos de IA em Torre de controle de IA. Essas informações de uso são consumidas pelo Torre de controle de IA painel de valor de.

    Baixe apps da Loja

    Visite ServiceNow Store Site para baixar o Conector de gráfico de serviços de IA para o app Salesforce.

    Versões da ServiceNow compatíveis

    • Austrália
    • Zurich patch 7
    • Yokohama patch 11

    Função do usuário

    • sn_ai_disc.discovery_admin
    • sn_cmdb_int_util.sgc_admin

    Mapeamento de metadados de IA do Salesforce nas tabelas da ServiceNow

    Agentes de IA

    alm_ai_system_digital_asset -> Tabela de modelo (cmdb_ai_system_component_product_model)

    Campos obrigatórios ServiceNow (destino) Salesforce (preparação)
    ID do modelo Modelo model_id
    ID do agente Identificador de instância de produto agent_id
    Versão Referência de registro externo version_id
    Status Estado (install_status) u_status
    Quantidade Quantidade quantidade
    Fornecedor Fornecedor u_vendor
    Empresa Empresa cleansed_manufacturer_ref
    Sistema de origem Sistema de origem fornecedor
    Tipo de ativo Categoria do modelo asset_type

    Modelos de IA

    alm_ai_model_digital_asset -> Tabela de modelo (cmdb_ai_model_product_model)

    Campos obrigatórios ServiceNow (destino) Salesforce (preparação)
    Tipo de ativo Categoria do modelo asset_type
    ID do modelo de base Modelo-base foundation_model_identifier
    Modelo Modelo modelo_base
    Status Estado (install_status) u_status
    ID de referência externa Referência de registro externo id
    Fornecedor Fornecedor cleansed_vendor_ref
    Quantidade Quantidade quantidade

    Ferramentas de IA

    Tabela de referência de subcomponente de IA (sn_ent_ai_tool) -> sn_ent_ai_system_subcomponent_m2m -> Sistema de IA/Tabela de modelo (alm_ai_system_digital_asset)

    Campos obrigatórios ServiceNow (destino) Salesforce (preparação)
    Descrição Descrição descrição
    Tipo Tipo tipo
    Informações de origem Informação de origem origem
    Nome Nome nome do desenvolvedor
    Nome da tabela Tabela de documento de destino tablename

    Prompts de IA

    alm_ai_prompt_digital_asset -> Tabela de modelo (cmdb_ai_prompt_product_model)

    Campos obrigatórios ServiceNow (destino) Salesforce (preparação)
    Nome do modelo Modelo modelo
    Descrição Solicitar informações descrição
    Nome da tabela Tabela da ServiceNow table_name
    ID Referência de registro externo id

    Uso dos agentes de IA

    sn_ai_disc_ai_usage -> Sistema de IA/Tabela de modelo (alm_ai_system_digital_asset)

    Campos obrigatórios ServiceNow (destino) Salesforce (preparação)
    Usuário Usuário usuário
    Hora Hora carimbo de data/hora
    ID primária ID da sessão parentid
    Total de invocações Contagem totalinvocations
    ID da definição de conversão Sistema de IA conversationdefinitionid