Erstellen Sie eine schnelle Aktion in Ihren mobilen Anwendungen

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Bieten Sie einfachen Zugriff auf ein wichtiges Element, indem Sie eine schnelle Aktion erstellen. Sie können beispielsweise eine Schnellaktion erstellen, die eine öffnet Servicekatalog Element.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Erstellen Sie eine Funktion für die Schnellaktion.
      1. Navigieren zu System Mobil > Funktionenan.
        Die Tabelle „Funktion“ [sys_sg_button] wird geöffnet.
      2. Klicken Sie auf Neu.
      3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
        Tabelle : 1. Formular „Schaltflächenfelder“
        Feld Beschreibung
        Name Name des Funktionsdatensatzes.
        Beschreibung Beschreibung, damit andere Anwender den Zweck der Funktion leicht verstehen können.
        Typ

        Typ der Schnellaktion, die Sie erstellen möchten.

        Um eine Schnellaktion zu erstellen, die ein Servicekatalog-Element öffnet, wählen Sie URL aus.

        Weitere Informationen zu Funktionstypen finden Sie unter Konfigurieren Sie eine intelligente Schaltfläche .
        Kontext Gibt an, ob die Funktion auf Datensatz- oder Tabellenebene gilt.
        • Datensatz: Aktion gilt nur auf Datensatzebene. Beispiel: Aktualisieren eines Felds.
        • Global: Aktion, die nur auf Tabellenebene gilt. Beispiel: Erstellen oder Löschen eines Datensatzes.
        Wählen Sie für dieses Beispiel aus Global .
        Link-Bezeichnung Bezeichnung für den Link. Dieser Wert wird nicht in der Anwenderoberfläche angezeigt.
        Link-URL

        Relative URL für das Element, das Sie öffnen möchten, wenn der Anwender auf die Funktion klickt. Beispiel: Um zu öffnen Servicekatalog Element in Now Mobile Portal, Eingabetaste /Mesp?ID=sc_Cat_item&sys_ID=060f3afa3731300054b6a3549dbe5d3e .

        Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Typ Feld ist URL .
        Relative URL

        Option, die ausgewählt ist, um zu bestimmen, ob die URL relativ ist. Wählen Sie für dieses Beispiel aus Ausgewählt .

        Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Typ Feld ist URL .
        Bedingung
        Tabelle Tabelle, für die die Bedingung ausgeführt wird.
        Bedingung Bedingung, die erfüllt sein muss, damit die Aktion erfolgreich ist. Geben Sie für ein Katalogelement ein VAR-Element = New sn_sc.CatItem('3f1dd0320a0a0b99000a53f7604a2ef9'); Antwort = item.canView() && item.isVisibleServiceportal(); Dient zum Anzeigen der Schnellaktion nur, wenn der Endanwender über Berechtigungen zum Anzeigen des Elements verfügt.
        Rollen Rollen, die der Anwender haben soll, um die Schnellaktion anzuzeigen.
    2. Fügen Sie der Seite eine Instanz der von Ihnen erstellten Funktion hinzu.
      1. Navigieren Sie in der nativen UI zu Now Mobile App > Applet-Startprogrammean.
      2. Öffnen Sie den Applet-Startprogramm-Datensatz, dem Sie die Schnellaktion hinzufügen möchten.
      3. Wählen Sie die Registerkarte Textkörper aus.
      4. Fügen Sie eine neue Zeile in die zugehörige Liste „Zuordnungen des Menüs für Schnellaktionen“ ein.
        Wenn Sie keine Zeile einfügen können, stellen Sie sicher, dass Sie sich im Anwendungsbereich ServiceNow Now Mobile-App – Bildschirme und Applet-Startprogramm befinden.
      5. Klicken Sie auf die Lupe, um nach einem Element zu suchen
        Die Tabelle „Funktionsinstanzen“ [sys_sg_button_instance] wird geöffnet.
      6. Klicken Sie auf Neu.
      7. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
        Tabelle : 2. Funktionsinstanzformular
        Feld Beschreibung
        Name Name der Funktionsinstanz.
        Beschreibung Beschreibung, damit andere Anwender den Zweck der Funktionsinstanz leicht verstehen können.
        Übergeordnet Seite, auf der Sie die Schnellaktion hinzufügen. Wählen Sie beispielsweise aus Applet-Startprogramm: Homepage Zum Hinzufügen der Schnellaktion zur Homepage. Wählen Sie einen Wert in aus Übergeordnete Tabelle Feld zuerst.
        Anwendung Anwendungsbereich.
        Übergeordnete Tabelle Tabelle, die den Datensatztyp enthält, in dem die Schaltfläche angezeigt wird. Wählen Sie für dieses Beispiel aus Applet-Startprogramm [sys_sg_applet_launcher] Zum Hinzufügen der Schnellaktion zu einer Applet-Startprogrammseite.
        Funktion Funktionsdatensatz, den Sie zuvor erstellt haben.
        Bezeichnung Bezeichnung, die dem Anwender hilft, zu verstehen, was die Schnellaktion öffnet. Beispiel: Melden Sie einen Ausfall .
        Standort Speicherort, an dem die Schaltfläche in der Anwenderoberfläche angezeigt wird. Wählen Sie für dieses Beispiel aus Schnellaktion .
        Symbol Symbol, das neben der Bezeichnung angezeigt werden soll. Weitere Informationen zu mobilen Symbolen finden Sie unter Mobile Symbole .
        Hinweis:
        Nicht alle aufgelisteten Symbole funktionieren mit Schnellaktionen. Um eine Liste kompatibler Symbole anzuzeigen, filtern Sie Ihre Liste an der Stelle Symbole Feld enthält Now-mobile-icon-Schaltflächen .
        Hinweis:
        Das Feld Symbole ist standardmäßig nicht in der Symbolliste aufgeführt. Um hinzuzufügen Symbol Feld zu Ihrer Liste, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Listenheader, und wählen Sie aus Konfigurieren > Listenlayoutan. Fügen Sie der ausgewählten Liste dann das Feld Symbol hinzu. Das Symbolfeld sollte in Ihrer Referenzfeldliste angezeigt werden.
        Reihenfolge Nummer, die die Reihenfolge angibt, in der die Funktionen aufgelistet sind. Wenn sich mehrere Instanzen am selben Standort befinden, werden sie von der niedrigsten zur höchsten angezeigt.
      8. Klicken Sie auf Absenden.
      9. Speichern Sie den Applet-Startprogramm-Datensatz.

    Ergebnisse

    Ihre Anwender können die Schnellaktion öffnen, indem Sie auswählen Plus-SymbolSymbol auf der Applet-Startprogramm-Seite.