Verwalten von Workflow-Kontexten
Der Workflow-Kontext führt die im Workflow definierten Aktivitäten und Übergänge mit dem neuen Datensatz als aktuell aus.
Workflow in ServiceNow benennt einen laufenden Workflow einen Workflow-Kontext. Der Workflow-Kontext verwaltet den Status des Gesamtprozesses im Workflow-Kontext-Datensatz. Der Workflow-Kontext verwaltet den Status der einzelnen Aktivitäten, während sie in einer Reihe zugehöriger Listen ausgeführt werden. Diese Listen behalten den Status der derzeit ausgeführten Aktivitäten, das Ergebnis abgeschlossener Aktivitäten und den Ausführungspfad bei, den der Workflow durch das Prozessmodell übernommen hat.
Die Workflow-Kontext-Canvas bietet eine visuelle Darstellung des Ausführungspfads, den der Workflow durch das Prozessmodell durchlaufen hat. Der Status jeder Aktivität (Fertig, Ausführung, Abgebrochen, Fehler) wird mithilfe der Farbpalette dargestellt. Die ausgeführten Pfade werden in der Farbe blau dargestellt, die nicht ausgeführten Pfade werden grau dargestellt. Aktive und historische Workflow-Kontexte sowie die darin enthaltenen Aktivitäten können im Abschnitt „Live-Workflows“ des Workflow-Anwendungsmenüs angezeigt werden.
Anzeigen eines Workflow-Kontexts
- Von Workflow-Kontext Zugehöriger Link im Formular der Aufgabe, die vom Workflow unterstützt wird.
- Indem Sie zu navigieren Und Auswahl eines aktiven Kontexts.
Workflow-Fortschritt wird angezeigt
- Zeitleiste Anzeigen Zeigt den Workflow-Kontext als an Zeitleiste .
- Workflow Anzeigen Zeigt den Workflow-Kontext im grafischen Workflow-Editor an.
Grafische Oberfläche
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Aktualisiert den Workflow-Kontext. |
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Zeigt einen Schlüssel der Farben an, die im Workflow verwendet werden, um den Status von Aktivitäten und Übergängen anzugeben: |
Ausführungsreihenfolge
Zeigen Sie den Tooltip-Text in der grafischen Ansicht des Workflow-Kontexts an, um die Ausführungsreihenfolge einzelner Aktivitäten anzuzeigen.
Ein Oder Alle Kontexte , Öffnen Sie den Kontext, den Sie untersuchen möchten. Klicken Sie Auf Workflow Anzeigen , Und verweisen auf eine abgeschlossene oder ausgeführte Aktivität. Der Tooltip zeigt Fehlerdaten, Ausführungszeit und die Reihenfolge an, in der die Aktivität im Workflow ausgeführt wird. Verwenden Sie diese Daten, um bei Aktivitäten in einem Fehlerstatus Probleme zu beheben.