Konfigurieren Service Graph Connector für Infoblox Mit dem geführten Setup

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 8 Minuten Lesedauer

    • Daten aus abrufen Infoblox In Ihren CMDB.

    Vorbereitungen

    Wichtig:
    Sofern keine Konfigurationsprobleme auftreten, verwenden Sie SGC Central In anzeigen Service Graph-Arbeitsbereich Oder CMDB-ArbeitsbereichDient zum Konfigurieren der Verbindung für den Connector, da die Methode des geführten Setups für die Einstellung geplant ist.

    Um dies zu verwenden Service Graph Connector, Sie benötigen ein Abonnement für eine Abonnementeinheit, die auf basiert IT Operations Management( ITOM) Sichtbarkeitsanwendung oder in ITOM Discovery-Anwendung. Wie im Abschnitt „verwaltete IT-Ressourcentypen“ in definiert ServiceNow-Abonnementeinheit – Übersicht Für Ihr Abonnement für verwaltete IT-Ressourcen, die in erstellt oder geändert werden CMDB Damit Service Graph Connector, Die aber noch nicht von verwaltet werden ITOM-Sichtbarkeit oder ITOM-Discovery , Diese Ressourcen erhöhen den Verbrauch der Abonnementeinheit aus dieser Anwendung. Überprüfen Sie Ihren aktuellen Verbrauch von Abonnementeinheiten in ITOM-Transparenz oder ITOM-Discovery, um die verfügbare Kapazität sicherzustellen.

    Abhängigkeiten und Anforderungen:
    • Die Integrationsgemeinschaften für CMDB Store-App, die automatisch installiert wird.
    • Die Store-App für CMDB-CI-Klassenmodelle, die automatisch installiert wird. Weitere Informationen finden Sie unter CMDB CI-Klassenmodelle-App.
    • Das Plugin „ITOM-Discovery-Lizenz“ (com.snc.itom.discovery.license). Sie müssen dieses Plugin aktivieren.
    • ITOM-Lizenzierung-Plugin (com.snc.itom.license). Weitere Informationen finden Sie unter Discovery Anfordern .
    • Das Plugin „Datastream-Aktion“ (com.Glide.Hub.action_type.datastream), das automatisch installiert wird.
    • Gemeinsame Observability für CMDB(sn_observability), die nur für die Ereigniserfassung erforderlich ist. Diese muss vor der Installation des Connectors installiert werden, damit das Ereignismanagement funktioniert. Weitere Informationen finden Sie unter Observability Commons für CMDB Auf der ServiceNow Store.
    Hinweis:
    Wenn Sie eine frühere Version von haben Service Graph Connector für Infoblox, Migrieren Sie dann keine Daten aus dem alten Connector. Sie müssen die vorherige Version deinstallieren und die neue Integration ausführen.
    Erforderliche Rolle: SGC-Administrator (sn_cmdb_int_util.sgc_admin) oder admin
    Hinweis:
    Die Administratoranwenderrolle ist erforderlich, um Hintergrundskripts auszuführen und dem SGC-Administrator-Anwender Zugriff auf globale Tabellen zu gewähren. Um Informationen zu den Anwenderrollen für zu erhalten Service Graph Connectors, Siehe Service Graph Connector -Anwenderrollen.

    Prozedur

    1. Stellen Sie sicher, dass der Anwendungsbereich auf festgelegt ist Service Graph-Connector für InfobloxAnwendung mithilfe der Anwendungsauswahl.
      Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungsauswahl .
    2. Navigieren zu Alle > Service Graph Connectors > Infoblox > Einrichtungan.
    3. Wählen Sie auf der Seite „erste Schritte“ die Option aus Erste Schritte .
    4. Konfigurieren Sie die Anmeldeinformationen für die Authentifizierung und die HTTP-Verbindungsdetails für das Senden von Anforderungen an Infoblox API.
      1. Konfigurieren Sie Ihren Infoblox Anmeldeinformationen für Authentifizierung.
        1. In Konfigurieren Sie die Verbindung Abschnitt von Service Graph Connector für Infoblox Seite auswählen Erste Schritte .
        2. Für Konfigurieren Sie die Anmeldeinformationen für die Infoblox-Authentifizierung Aufgabe, auswählen Konfigurieren Zum Öffnen der Seite „Anmeldeinformationen für Standardauthentifizierung“ wird in einer neuen Browserregisterkarte geöffnet .
        3. In Name Geben Sie einen Namen für die Authentifizierung ein.

          Beispiel: Infoblox-Anmeldeinformationen .

        4. In Anwendername Feld: Geben Sie den Anwendernamen ein, der zur Authentifizierung der HTTP-Anforderung verwendet wird, wenn dieses Authentifizierungsprofil aktiviert ist.
        5. In Passwort Geben Sie das Passwort für den Anwendernamen ein, der zur Authentifizierung der HTTP-Anforderung verwendet wird.
        6. Wählen Sie Aus Aktualisieren Um zur Seite des geführten Setups zurückzukehren .
        7. Legen Sie fest Konfigurieren Sie die Anmeldeinformationen für die Infoblox-Authentifizierung Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .
      2. Konfigurieren Sie Infoblox Verbindungseinstellungen.
        1. Für Konfigurieren Sie die Infoblox-HTTP-Verbindung Aufgabe, auswählen Konfigurieren Zum Öffnen der Seite „HTTP(s)-Verbindung“ in einer neuen Browserregisterkarte .
        2. Überprüfen Sie die Felder und in Name Und geben Sie ein Infoblox Instanzname.
        3. Verwenden Sie den URL-Generator, um die Verbindungszeichenfolge oder in zu erstellen Verbindungs-URL Geben Sie ein Infoblox Basis-URL im folgenden Format: https:// <base-URL> .
        4. In api_Version Feld des Abschnitts „Attribute“ eingeben Version von WAPI Sie verwenden.
        5. In Network_View Feld des Abschnitts „Attribute“ die Netzwerkansichten eingeben, für die Daten importiert werden sollen.

          Trennen Sie bei mehreren Ansichten die Ansichten durch Kommas. Beispiel: view1,view2 . Wenn Sie dieses Feld leer lassen, importieren die Datenquellen Daten aus allen Netzwerkansichten.

        6. Wählen Sie Aus Aktualisieren Um zur Seite des geführten Setups zurückzukehren .
        7. Legen Sie fest Konfigurieren Sie die Infoblox-HTTP-Verbindung Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .

        Für weitere Informationen über Infoblox API, siehe Infoblox-Entwicklerdokumentation .

      3. Konfigurieren Sie die Verbindungseigenschaften.
        1. Für Konfigurieren Sie Verbindungseigenschaften Aufgabe, auswählen Konfigurieren Um zu öffnen Service Graph-Verbindungen Seite in einer neuen Browserregisterkarte.
        2. Um die Eigenschaftsdetails zu überprüfen und zu ändern, wählen Sie eine Eigenschaft aus Eigenschaft Spalte in der zugehörigen Liste „Service Graph-Verbindungseigenschaften“.
        3. Wählen Sie Aus Aktualisieren Auf der Seite „Service Graph-Verbindungseigenschaften“.
        4. Wählen Sie Aus Aktualisieren Auf der Seite „Servicediagramm-Verbindungen“, um zur Seite „geführtes Setup“ zurückzukehren.
        5. Legen Sie fest Konfigurieren Sie Verbindungseigenschaften Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .
      4. Testen Sie Infoblox API-Verbindung zum Importieren von Daten aus Infoblox Anwendung.
        1. In Konfigurieren Sie die Verbindung Abschnitt von Service Graph Connector für Infoblox Seite auswählen Fahren Sie Fort .
        2. Für Testen Sie die Verbindung Aufgabe, auswählen Konfigurieren Dient zum Öffnen der Seite „Service Graph-Verbindungen“ in einer neuen Browserregisterkarte .
        3. Wählen Sie Verbindung testen.
        4. Wenn Status Feld ist auf festgelegt Erfolg , Auswählen Aktualisieren Um zu schließen Testen Sie die Verbindung Dialogfeld und kehren Sie zur Seite des geführten Setups zurück.

          Wenn bei einem der Tests Fehler auftreten, befolgen Sie die Korrekturvorschläge.

        5. Legen Sie fest Testen Sie die Verbindung Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .
    5. Wahlweise: Fügen Sie mehrere Instanzen hinzu.
      Hinweis:
      Wenn Sie nicht mehrere Instanzen hinzufügen müssen, können Sie diesen Schritt überspringen.
      1. In Fügen Sie Mehrere Instanzen Hinzu Abschnitt von Service Graph Connector für Infoblox Seite auswählen Erste Schritte .
      2. Für Aktualisieren Sie Den Datenquellenzugriff Aufgabe, wählen Sie aus Konfigurieren .
      3. Wählen Sie die Tabelle „Datenquelle“ [sys_Data_Source] aus.
      4. Wählen Sie aus Global Anwendungsbereich mithilfe der Anwendungsauswahl.
      5. Wählen Sie in der zugehörigen Liste Anwendungszugriff die Option aus Kann erstellen , Kann aktualisieren , Und Kann löschen Kontrollkästchen, falls nicht bereits ausgewählt.
      6. Wählen Sie Aus Aktualisieren Um die Registerkarte zu schließen und zum geführten Setup zurückzukehren.
      7. Ändern Sie den Anwendungsbereich erneut in Service Graph Connector für Infoblox Mithilfe der Anwendungsauswahl.
      8. Legen Sie fest Aktualisieren Sie Den Datenquellenzugriff Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .
      9. Für Aktualisieren Sie Den Zugriff Für Den Geplanten Datenimport Aufgabe, wählen Sie aus Konfigurieren .
      10. Wählen Sie die Tabelle Geplanter Datenimport [Scheduled_Import_Set] aus.
      11. Wiederholen Sie die Schritte 5.d Bis 5.g.
      12. Legen Sie fest Aktualisieren Sie Den Zugriff Für Den Geplanten Datenimport Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .
      13. Leeren Sie den Cache für die neue Verbindung.
        1. Für Leeren Sie den Cache für die Tabellen „Datenquelle“ und „geplante Datenimporte“ Aufgabe, wählen Sie aus Konfigurieren .
        2. Wählen Sie aus Global Anwendungsbereich mithilfe der Anwendungsauswahl.
        3. In Skript ausführen Textfeld der Seite „Hintergrundskript“: Geben Sie das folgende Skript ein:
          GlideTableManager.invalidateTable("sys_data_source");
GlideCacheManager.flushTable("sys_data_source");

GlideTableManager.invalidateTable("scheduled_import_set");
GlideCacheManager.flushTable("scheduled_import_set");

GlideTableManager.invalidateTable("sys_db_object");
GlideCacheManager.flushTable("sys_db_object");
        4. Wählen Sie Aus Skript Ausführen Zum Ausführen des Hintergrundskripts.

          Die Ausführung des Skripts kann einige Minuten dauern.

        5. Wählen Sie nach der Ausführung des Skripts aus Schließen .
        6. Ändern Sie den Anwendungsbereich erneut in Service Graph Connector für Infoblox Mithilfe der Anwendungsauswahl.
        7. Legen Sie fest Leeren Sie den Cache für die Tabellen „Datenquelle“ und „geplante Datenimporte“ Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .
      14. Fügen Sie eine Standardauthentifizierungsverbindung zu dem neuen hinzu Infoblox Instanz.
        1. Für Fügen Sie Eine Weitere Standardauthentifizierungsverbindung Hinzu Aufgabe, wählen Sie aus Konfigurieren .
        2. Um eine neue Verbindung zu erstellen, wählen Sie aus Verbindung Hinzufügen .
        3. Füllen Sie die Felder im Abschnitt „Verbindungsinformationen“ des Fensters „Verbindung erstellen“ aus.
          Tabelle : 1. Verbindungsinformation
          Feld Beschreibung
          Verbindungsname Name zur Identifizierung von Infoblox Verbindungsdatensatz.
          Verbindungs-URL Infoblox Basis-URL im folgenden Format: <base-URL> .
          MID-Server verwenden Option zur Verwendung eines MID-Servers.
          Hinweis:
          Die Verwendung eines MID-Servers ist optional.
          MID-Auswahl Name des vom Connector verwendeten MID-Servers.

          Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn MID-Server verwenden Das Kontrollkästchen ist aktiviert.
          MID-Anwendung Name der vom Connector verwendeten MID-Anwendung.

          Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn MID-Server verwenden Das Kontrollkästchen ist aktiviert.
        4. Füllen Sie die Felder im Abschnitt „Anmeldeinformationen“ des Fensters „Verbindung erstellen“ aus.
          Tabelle : 2. Anmeldedaten
          Feld Beschreibung
          Anwendername Infoblox Account-Anwendername, der zur Authentifizierung der Verbindungsanforderung verwendet wird.
          Passwort Passwort, das zur Authentifizierung der Verbindungsanforderung verwendet wird.
        5. Wählen Sie Aus Verbindung Erstellen .
        6. Navigieren Sie zurück zum geführten Setup, und legen Sie fest Fügen Sie Eine Weitere Standardauthentifizierungsverbindung Hinzu Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .
      15. Testen Sie die neu hinzugefügten Verbindungen.
        1. Für Testen Sie Verbindungen Aufgabe, auswählen Konfigurieren .
        2. Von Name Wählen Sie die neue Verbindung aus.
        3. Wählen Sie aus Verbindung Testen Zugehöriger Link zum Starten des Testprozesses.
        4. Wenn Status Feld ist auf festgelegt Erfolg , Kehren Sie zur Seite des geführten Setups zurück.
          Hinweis:
          Wenn bei einem der Tests Fehler auftreten, befolgen Sie die Korrekturvorschläge.
        5. Legen Sie fest Verbindungen testen Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .
    6. Konfigurieren Sie die IP-Adressverwaltungsaufgaben und Anwendergruppen.
      1. Aktivieren Sie Eigenschaften, um beim Löschen oder Einfügen eines Netzwerks eine Aufgabe für die IP-Adressverwaltung zu erstellen.
        1. In Konfigurieren Sie IP-Adressverwaltungsaufgaben Abschnitt von Service Graph Connector für Infoblox Seite auswählen Erste Schritte .
        2. Für Aktivieren Sie das Erstellen einer Aufgabe , Auswählen Konfigurieren Dient zum Öffnen der Seite „Aufgabe erstellen aktivieren“ auf einer neuen Browserregisterkarte .
        3. Wählen Sie aus Erstellen Sie eine Aufgabe, wenn ein Netzwerk gelöscht wird Und Erstellen Sie eine Aufgabe, wenn ein Netzwerk eingefügt wird Kontrollkästchen zum Aktivieren von Eigenschaften zum Erstellen von IP-Adressverwaltungsaufgaben beim Löschen bzw. Einfügen eines Netzwerks.
        4. Wählen Sie Speichern.
        5. Schließen Sie die Registerkarte „Aufgabenerstellungsseite aktivieren“, und kehren Sie zur Seite „geführtes Setup“ zurück.
        6. Festgelegt Aktivieren Sie das Erstellen einer Aufgabe Zum Abschließen durch Auswahl Als abgeschlossen markieren .
      2. Konfigurieren Sie die Anwendergruppe für IP-Adressverwaltungsaufgaben.
        1. Für Konfigurieren Sie die Anwendergruppe für IP-Adressverwaltungsaufgaben Aufgabe, auswählen Konfigurieren Um zu öffnen SG Infoblox-Verbindung Seite in einer neuen Browserregisterkarte .
        2. In Verbindungsalias Feld, überprüfen und ändern Sie den Verbindungsalias.
        3. In Aufgabenanwendergruppe Ändern Sie die Zuweisungsgruppe für den Verbindungsalias.
          Hinweis:
          Standardmäßig ist die Anwendergruppe für die IP-Adressverwaltungsaufgaben der Anwendergruppe „IP-Adressverwaltung“ zugewiesen. Um die Standardzuweisungsgruppe zu ändern, ändern Sie die Aufgabenanwendergruppe für den Verbindungsalias.
        4. Wählen Sie Aus Aktualisieren Um zur Seite des geführten Setups zurückzukehren .
        5. Legen Sie fest Konfigurieren Sie die Anwendergruppe für IP-Adressverwaltungsaufgaben Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .
    7. Konfigurieren Sie die geplanten Aufgaben, um Daten aus zu importieren Infoblox Anwendung.
      1. In Richten Sie geplante Importaufträge ein Abschnitt von Service Graph Connector für Infoblox Seite auswählen Erste Schritte .
      2. Für Konfigurieren Sie die geplanten Aufgaben Aufgabe, auswählen Konfigurieren Um zu öffnen Geplante Datenimporte Seite in einer neuen Browserregisterkarte .
      3. Von Name Wählen Sie die geplante Aufgabe aus, die Sie aktivieren möchten.
      4. Überprüfen Sie im Formular „Geplanter Datenimport“ die Feldwerte für die geplante Aufgabe.
        Weitere Informationen finden Sie unter Schedule a data import.
      5. Wählen Sie Aktualisieren.
      6. Wiederholen Sie die Schritte 7.c Bis 7.e Für jede geplante Aufgabe für den Datenimport.
      7. Schließen Sie Geplante Datenimporte Registerkarte „Seite“ und kehren Sie zur Seite „geführtes Setup“ zurück.
      8. Legen Sie fest Konfigurieren Sie die geplanten Aufgaben Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren Im geführten Setup.