Architektur-Compliance

Architektur-Compliance verwaltet geplante Audits oder On-Demand-Audits von CMDB Daten, um zu bestimmen, welche Konfigurationselemente (CI) mit den erwarteten Attributen übereinstimmen. Die Compliance-Audits überprüfen Server, um sicherzustellen, dass ihre physischen Ressourcen, z. B. CPU-Geschwindigkeit oder Arbeitsspeicher, bestimmten Standards entsprechen.

Der Compliance-Prozess überprüft Server, um sicherzustellen, dass ihre Ressourcen, z. B. CPU-Geschwindigkeit oder Arbeitsspeicher, den von Ihrer Organisation festgelegten Standards entsprechen. Audit-Berichte zeigen Diskrepanzen in den Attributen der Ziel-CIs, und an ServiceNow Weist qualifizierten Anwendern automatisch Folgeaufgaben zu, die diese Diskrepanzen beheben können.

Der für die Compliance-Prüfung verantwortliche Administrator erstellt Vorlagendefinitionen der erwarteten Attribute und plant dann ein Audit, um CIs auf Compliance zu überprüfen. Die Audit-Ergebnisse identifizieren CIs, die die Zertifizierung bestehen, und geben die Diskrepanzen in den fehlgeschlagenen CIs auf. ServiceNow Generiert und weist Folgeaufgaben automatisch zu, um den Prozess der Wiederherstellung der Compliance der CIs nachzuverfolgen. Anwender mit der Administratorrolle aktivieren Architektur-Compliance.

Architektur-Compliance-Rollen

Um auf Zertifizierungselemente zuzugreifen oder diese zu konfigurieren, muss ein Anwender über die Rolle „certification_admin“ verfügen. Diese Anwender können Filter erstellen, aktualisieren und löschen, wenn sie über den richtigen Zugriff auf die erforderlichen Tabellen verfügen.

Im Basissystem haben Certification_admin-Anwender eingeschränkte Systemrechte und haben keinen Zugriff auf alle erforderlichen Tabellen. Stellen Sie beim Zuweisen von Compliance-Ressourcen sicher, dass Sie dem Anwender certification_admin nach Bedarf zusätzliche Rollen gewähren. Der Zertifizierungsadministrator benötigt beispielsweise Rollen, die Zugriff auf diese Tabellen gewähren:

• Unternehmen [Core_Company]
• Kostenstelle [cmn_Cost_Center]
• Zeitplan [cmn_schedule]

Architektur-Compliance-Prozess

Führen Sie diese Aufgaben in dieser Reihenfolge aus, um Konfigurationselemente mit Architektur-Compliance zu zertifizieren.

1. Erstellen Sie einen Filter.

   Erstellen Sie einen Filter, der eine Teilmenge der zu zertifizierenden Konfigurationselemente definiert. Sie können mehrere Versionen eines Filters erstellen und dann die Version aktivieren, die Sie für die Compliance-Prüfung verwenden möchten. Architektur-Compliance unterstützt nur Filter für die Tabelle „Konfigurationselement“ [cmdb_ci] und alle Tabellen, die sie erweitern.

2. Erstellen Sie eine Vorlage.

   Erstellen Sie Vorlagenbedingungen mithilfe von Werten aus Referenzfeldern in einer zugehörigen Liste oder Bedingungen, die die erwarteten physischen Attribute jedes CI in einem Audit definieren. Die Vorlage verwendet einen Filter, um zu bestimmen, welche Konfigurationselemente das System basierend auf diesen Bedingungen untersucht.

3. Erstellen und führen Sie ein Audit aus.

   Erstellen und planen Sie ein Audit, oder führen Sie ein Audit bei Bedarf aus. Das Audit generiert eine Reihe von Ergebnissen basierend auf den Bedingungen in der von Ihnen angegebenen Vorlage.

4. Audit-Ergebnisse anzeigen.

   Zeigen Sie die Audit-Ergebnisse an, die Diskrepanzen zwischen dem erwarteten Status, ausgedrückt durch die Vorlagenbedingungen, und dem tatsächlichen Status der Zielkonfigurationselemente anzeigen.

5. Korrigieren Sie Diskrepanzen.

   Korrigieren Sie die beim Audit gefundenen Diskrepanzen, indem Sie die vom System erstellten Folgeaufgaben abschließen.