Servicekatalog In Mitarbeiter-Center Portal
Mitarbeiter können Anforderungen für Service- und Produktangebote mithilfe von Katalogelementen aus übermitteln Mitarbeiter-Center Portal.
ServiceNow® Mitarbeiter-Center Bietet eine zentrale und einheitliche Portal-Experience für Mitarbeiter, um Informationen zu finden und Services in verschiedenen Abteilungen anzufordern, einschließlich HR, IT, Rechtsabteilung, Arbeitsplatz, und Beschaffung. Mithilfe des Inhaltstaxonomie-Frameworks können Sie die Standard-IT-Taxonomie ändern, um Ihre Katalogelemente als Inhalt in die Themen oder untergeordneten Themen einzubeziehen.
Zum Aktivieren Servicekatalog Auf Mitarbeiter-Center Portal, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben ServiceNow Installierte Anwendungen und Plugins:
IT-Taxonomie ein Mitarbeiter-Center
Die Basissystemtaxonomie – Mitarbeiter – wird installiert, wenn Sie das Plugin „Taxonomie für Mitarbeiter-Experience“ installieren. Zum Bereitstellen von Katalogelementen ist die folgende IT-Taxonomiestruktur standardmäßig unter der IT-Taxonomie verfügbar:
- Hardware
- Software
- Netzwerk
- Durchsuchen