Notify-Workflow-Aktivitäten
Notify Workflow-Aktivitäten verwalten Anrufe und SMS-Nachrichten in Notify.
Alle Notify Workflows, die einen Telefonanruf verwalten, müssen in der Tabelle „Notify_call“ ausgeführt werden. Anrufbezogen Notify Aktivitäten können nur zu Workflows hinzugefügt werden, bei denen Tabelle Feldwert ist Notify-Anruf [Notify_call] .
Sie können identifizieren, ob ein ausgehender Anruf von einem Menschen oder einem Anrufbeantworter aus innerhalb eines beantwortet wurde Notify Workflow durch Auswertung von current.is_humanVariable, z. B. mit Wenn Workflow-Aktivität. Diese Variable wird vom Telefonieanbieter festgelegt, wenn ein ausgehender Anruf beantwortet wird. Diese Variable ist für eingehende Anrufe immer „wahr“.
Hinweis:
Fügen Sie keinen hinzu Timer Aktivität zwischen mehreren Notify Aktivitäten, die mit aktiven Telefonanrufen interagieren.
Wichtig:
Beim Erstellen von Notify Workflow: Legen Sie den Workflow fest Wenn die Bedingung übereinstimmt Feld bis -- Keine -- . Notify Steuert, welcher Workflow basierend auf den konfigurierten Nummerngruppen ausgeführt werden soll.