Zeigen Sie die CI-Integrität an
Zeigen Sie den CMDB-Integritätsbericht für ein einzelnes CI im Formular „CIs“ im CMDB-Arbeitsbereich an Oder im Service Graph-Arbeitsbereich .
Vorbereitungen
Beginnend mit CMDB-Arbeitsbereich Version 7,0, CMDB-Integrität ist vollständig in den CMDB-Arbeitsbereich integriert und ist erforderlich, um auf CMDB-Integritätsfunktionen zuzugreifen, einschließlich zum Anzeigen der CI-Integrität.
Erforderliche Rolle: sn_cmdb_user (CMDB-Anwender)
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
CI-Integritätspunktzahlen basieren auf Einstellungen von CMDB-Integritäts-KPIs und -Metriken. Zusammenfassungen werden in Echtzeit aus Daten berechnet, die in integritätsbezogenen Tabellen gespeichert sind, die die Aufgaben des CMDB-Integritätsdashboards in einem wiederkehrenden Zeitplan aktualisieren. Die KPIs für Vollständigkeit und Richtigkeit sind immer auf dem neuesten Stand. Der Compliance-KPI hängt jedoch von Auditzyklen und von ab CMDB Health Dashboard - Compliance Score CalculationDashboard-Auftrag, der möglicherweise noch nicht ausgeführt wurde.
Um sicherzustellen, dass die neuesten Updates für diese KPIs berücksichtigt werden, navigieren Sie zum jeweiligen CMDB-IntegritätsDashboard-Auftrag, und wählen Sie aus Jetzt Ausführen . Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren und konfigurieren Sie einen CMDB-IntegritätsDashboard-Auftrag.
Prozedur
Ergebnisse
Die Widgets in der Kachel „CI-Integrität“ im CI-Formular zeigen die aggregierte Integrität für das CI mit den folgenden Farbcodes an:
- Grün: Das CI hat den Integritätstest bestanden (z. B. ist es kein Duplikat).
- Rot: Das CI hat den Integritätstest nicht bestanden (z. B. ist es ein Duplikat).
- Grau: Das CI wurde für diese Metrik nicht getestet, da der Schwellenwert für das CI (Klasse) im CI-Modul nicht festgelegt wurde.
- Duplikat
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- Wenn für die Klasse des CI oder seine Vorgänger keine Identifizierungsregeln ([cmdb_Identifier]) definiert sind, wird eine entsprechende Benachrichtigung angezeigt.
- Wenn nur abhängige Identifizierungsregeln definiert sind: Nicht zutreffend Benachrichtigung wird angezeigt.
- Verwaistes Element
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- Wenn das CI durch Integritätsaufnahmeregeln ausgeschlossen wird: Nicht zutreffend Benachrichtigung wird angezeigt.
- Wenn keine verwaisten Regeln (in der Tabelle [cmdb_health_orphan_rule]) für die Klasse des CI oder seine Vorgänger definiert sind, wird eine Benachrichtigung über das Fehlen einer Regel angezeigt.
- Veraltung
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- Wenn das CI durch Integritätsaufnahmeregeln ausgeschlossen wird: Nicht zutreffend Benachrichtigung wird angezeigt.
- Wenn keine Veraltungsregeln (in der Tabelle [cmdb_health_staleness_rule]) für die Klasse des CI oder seine Vorgänger definiert sind, wird eine Benachrichtigung über das Fehlen einer Regel angezeigt.
- Audit
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- Wenn für das CI keine Audits ([cert_Audit]) definiert sind (das CI-Integritäts-Widget überprüft nur gewünschte status und geskriptete Audits): Nicht zutreffend Benachrichtigung wird angezeigt.
- Wenn für das CI Audits definiert sind, die Audits jedoch nicht ausgeführt wurden: Nicht zutreffend Benachrichtigung wird angezeigt.