Gérer les agents virtuels LLM sur l’écran Assistants

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Créez, modifiez et activez/désactivez les agents virtuels LLM à partir de l’écran Assistants.

    Avant de commencer

    Rôle requis : virtual_agent_admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Interfaces conversationnelles > Assistants.
    2. L’écran Assistants affiche les agents virtuels LLM existants avec les champs suivants :
      Champ Description
      Nom

      Nom de Virtual Agent.

      Description

      Description de l’agent virtuel.

      Statut L’agent virtuel est-il actif.
      Dernière mise à jour Date et heure de dernière mise à jour de Virtual Agent.
    3. Pour créer un agent virtuel, sélectionnez Créer pour afficher l’écran de vue d’ensemble Now AssistAgent virtuel .
      Suivez les écrans pour créer un agent virtuel. Pour plus d'informations, consultez .
    4. Pour modifier un agent virtuel existant, sélectionnez son nom ou sélectionnez les trois points verticaux Icône Plus d’actions. à la fin de n’importe quel champ et sélectionnez Modifier.
      S’il Agent virtuel est entièrement configuré, l’écran Examen pour Agent virtuel s’afficheNow Assist. Pour plus d'informations, consultez . Si Agent virtuel la configuration n’est pas complète, la dernière étape non terminée de la configuration guidée s’affiche Agent virtuel . Pour plus d'informations, consultez Installation des Interfaces conversationnelles composants.
    5. Pour activer ou désactiver un agent virtuel existant, sélectionnez les trois points verticaux Icône Actions supplémentaires. à la fin de n’importe quel champ et sélectionnez Activer ou Désactiver.Écran Assistants dans Now Assist.