Flux d’activité dans Barre latérale
S’il Barre latérale est intégré au flux d’activité, vous pouvez créer des liens vers des discussions et publier des messages de discussion directement dans l’enregistrement connexe en tant qu’enregistrement de flux d’activité.
Lorsqu’une Barre latérale discussion est créée, une vignette de discussion correspondante Barre latérale est automatiquement ajoutée au flux d’activité. Les utilisateurs qui ont accès à l’enregistrement peuvent également accéder à la discussion à partir du flux d’activité. Barre latérale Les utilisateurs peuvent publier des messages de discussions dans le flux d’activité en tant que Barre latérale messages publiés. Ces messages peuvent être publiés dans le flux d’activité en tant qu’entrées modifiables qui peuvent être ajoutées et supprimées si nécessaire. Pour des informations générales sur les flux d’activité, consultez Flux d’activité.
Lorsque vous démarrez une Barre latérale discussion, une tuile correspondant à la discussion est automatiquement ajoutée au flux d’activité.
| 1 | Barre latérale Nom de discussion, type de conversation, date/heure de début de la discussion. |
| 2 | Photos de profil des participants (s’il y a plus de 5 participants, un badge affiche le nombre de participants supplémentaires dont les photos de profil ne sont pas visibles.) |
| 3 | Nom de l’utilisateur qui a créé la Barre latérale discussion. |
- ID d'enregistrement
- Description brève
- Type
- État
- Affecté à
- Lien qui ouvre l’enregistrement
- Priorité (pour les cartes d’enregistrement basées sur des tâches)
Démarrage d’une discussion
Si vous sélectionnez Ouvrir la discussion, le panneau s’ouvre Barre latérale et affiche les Barre latérale discussions. Les clients et les rôles de non-prestataire n’ont pas accès à l’enregistrement et n’ont pas accès à la vignette de conversation, comme pour les notes de travail.
Poster un message
Vous pouvez sélectionner n’importe quel message dans le panneau de Barre latérale discussion et le publier dans le flux d’activité. Lorsque vous publiez un message de la Barre latérale discussion sur le flux d’activité des enregistrements primaires, les informations les plus importantes sont directement liées à l’enregistrement. Cela vous permet d’accéder à des conversations collaboratives à partir d’un enregistrement afin de vous ajouter à la discussion et d’afficher l’historique de la conversation.
Si Barre latérale les messages publiés dans le flux d’activité n’apparaissent pas, assurez-vous que la discussion Sidebar et le message publié dans la barre latérale sont sélectionnés dans le filtre de flux d’activité.
Épingler une vignette de discussion
Pour épingler une vignette de discussion dans le flux d’activité, sélectionnez l’icône d’épingle pour épingler une vignette de discussion dans le flux d’activité. L’épinglage d’une vignette de discussion garantit que la discussion reste toujours en haut du flux d’activité.
Modifier ou supprimer un message dans Barre latérale
Si vous modifiez un message dans une Barre latérale discussion qui a déjà été publiée dans le flux d’activité, toutes les modifications que vous avez apportées au message sont répercutées dans le flux d’activité.
Si vous avez publié un message avec une pièce jointe dans une Barre latérale discussion et que le message a déjà été publié dans le flux d’activité, toute modification apportée à la pièce jointe sera reflétée dans le flux d’activité. Par exemple, si vous publiez un message avec une pièce jointe dans une Barre latérale discussion et qu’il est publié dans le flux d’activité, puis que vous supprimez la pièce jointe et la remplacez par une autre, le flux d’activité affiche la nouvelle pièce jointe.
Si vous supprimez un message dans une Barre latérale discussion après que le message d’origine a déjà été publié dans le flux d’activité, le message est supprimé du flux d’activité.
Suppression d’un message du flux d’activité
Pour supprimer un message du flux d’activité, sélectionnez le menu Actions supplémentaires pour chaque bulle de messagerie instantanée au sein d’une Barre latérale discussion, puis sélectionnez Supprimer du flux d’activité.