Traduction des rubriques de test et des modèles NLU

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Testez une rubrique traduite Agent virtuel et le modèle NLU localisé pour vous assurer qu’il fonctionne comme prévu dans une conversation.

    Avant de commencer

    Remarque :
    Une interface utilisateur mise à jour Concepteur d'agent virtuel est disponible lorsque vous installez Now AssistAgent virtuel et activez la Now Assist compétence Rubriques. Ce contenu suppose que vous avez activé cette compétence et que vous pouvez afficher la vue de liste. Si cette compétence n’est pas activée, vous verrez l’interface utilisateur et la page des rubriques héritées. Pour plus d’informations, consultez la page des rubriques héritées du Concepteur d’agent virtuel.

    Rôle requis : virtual_agent_admin ou admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Interfaces conversationnelles > Agent virtuel > Concepteur.
    2. Définissez le commutateur du type de découverte sur NLU/mot clé, suivi de la rubrique NLU que vous voulez tester.
    3. Sous l’onglet Langues, sélectionnez Gérer les langues.
    4. Dans la liste Sélectionner un modèle NLU , sélectionnez le groupe de modèles à tester.
    5. Dans la liste Afficher la langue , sélectionnez une langue.
    6. Dans la colonne Tester une intention, sélectionnez Tester.
    7. Dans la fenêtre de test, exécutez la conversation et passez en revue les résultats dans les onglets de test.
      Pour plus d’informations sur l’utilisation de la fenêtre de test de messagerie instantanée, reportez-vous à la section Test en cours NLU/Rubriques de mots clés.
      L’image suivante illustre comment tester une traduction en français.

      La fenêtre de test affiche la conversation en français. Le panneau déroulant affiche la phrase de test saisie et l’intention correspondante.

    8. Terminez le test en fermant la fenêtre.

    Que faire ensuite

    Utilisez les résultats des tests pour modifier la rubrique selon vos besoins. Continuez le test pendant que vous ajustez votre rubrique et les mappages de NLU langue.

    Lorsque la rubrique est prête, publiez-la pour la rendre disponible aux utilisateurs. Vous pouvez publier tout ou partie des NLU mappages. Pour plus d’informations sur la publication d’une rubrique, reportez-vous à la section Publier une Agent virtuel rubrique.

    Conseil :
    Vous pouvez afficher les aperçus de localisation à partir de la page Gérer les langues et de la page d’accueil Concepteur d'agent virtuel . Accédez à la Tous > Interfaces conversationnelles > Agent virtuel > Concepteur, puis sélectionnez Aperçus de localisation dans les ressources.