Mettre à jour Recommandations de sujets

Vous pouvez installer des mises à jour de l’application Recommandations de sujets (com.snc.va_topic_recommender) si vous disposez du rôle administrateur.

Avant de commencer

À partir de la Tokyo version, l’application de Recommandations de sujets stockage est automatiquement installée avec Agent virtuel. Lors de l’utilisation Recommandations de sujets de , l’application vérifie le ServiceNow Store et vous avertit lorsqu’une mise à jour est disponible.

Rôle requis : admin

Procédure

1. Accédez à la Tous > Interfaces conversationnelles > Agent virtuel > Recommandations de sujets.
   Si une mise à jour est disponible, une notification s’affiche sur la Recommandations de sujets page.

   

2. Sélectionnez Afficher la mise à jour.
   Remarque :

   Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.
3. Suivez les instructions affichées sur le ServiceNow Store site Web pour demander une mise à jour Recommandations de sujets sur votre instance.