Einrichten Passwortzurücksetzung Integration mit Okta

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Ermöglicht Endanwendern, ihre zurückzusetzen oder zu ändern Okta Passwörter mit Passwortzurücksetzung Und Okta Spoke.

    Apps im Store anfordern

    Besuchen Sie ServiceNow StoreUm alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    IntegrationHub-Abonnement

    Diese Anwendung erfordert IntegrationHub Oder Workflow Data Fabric Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Zeitpläne für Rechtsabteilung: Übersicht über den Integrations-Hub .

    Anwendungsversion

    Passwortzurücksetzung Integration mit Okta1.1.2 ist die neueste Version.

    Abhängigkeiten

    Wenn Sie Probleme beim Installieren der App haben, stellen Sie sicher, dass die folgenden abhängigen Plugins installiert sind:
    • Okta-Spoke V 4.1.3
    • ServiceNow IntegrationHub-Aktionsvorlage – Datenstrom (com.Glide.Hub.action_type.datastream)
    • ServiceNow IntegrationHub-Aktionsschritt – REST (com.Glide.Hub.action_STEP.Rest)
    • ServiceNow IntegrationHub-Laufzeit (com.glide.hub.integration.runtime)
    Hinweis:
    Einige dieser Plugins sind lizenzierbare Funktionen und erfordern entsprechende Lizenzen, wenn sie außerhalb der Anwendungsimplementierung verwendet werden.

    Subflows

    Die Integration der Passwortzurücksetzung mit Okta Die Anwendung stellt diese Subflows bereit, die automatisieren Passwortzurücksetzung Aufgaben:

    Unterablauf Beschreibung
    Passwortänderung Ändert das Passwort des erforderlichen Okta Anwender.
    Passwort Verbindung Testen Testet die Verbindung mit Okta.
    Passwort Sperren Status Überprüft den Sperrstatus des angegebenen Anwenderaccounts in Okta.
    Passwortzurücksetzung Setzt das Passwort des angegebenen zurück Okta Anwender.
    Passwort Entsperren Entsperrt den erforderlichen Anwenderaccount in Okta.
    E-Mail Senden, Nachdem Das Passwort Geändert Wurde Sendet eine E-Mail-Benachrichtigung zur Passwortänderung an den Anwender. Dieser Subflow wird im Subflow „Passwortänderung“ verwendet.

    Aktionen

    Die Passwortzurücksetzung Integration mit Okta Stellt die Konfigurationsvariablen abrufen für bereit Okta Setzen Sie die Prozessaktion zurück, um den Anwendernamen des erforderlichen abzurufen Okta Anwender und die Details aller Variablen.

    Richten Sie ein Passwortzurücksetzung Integration mit Okta

    Passen Sie die Standarddatensätze des Anmeldeinformationsspeichers und die Prozesse zum Zurücksetzen des Passworts zur Integration an Passwortzurücksetzung Mit Okta.

    Vorbereitungen

    • Anforderung IntegrationHub Abonnement.
    • Passwortzurücksetzung aktivieren
    • Aktivieren und einrichten Okta Spoke.
    • Aktivieren Passwortzurücksetzung Integration mit Okta.
    • Erforderliche Rolle: Password_Reset_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Passwortzurücksetzung > Anmeldeinformationsspeicheran.
    2. Öffnen Sie den Datensatz für Passwortzurücksetzung Integration mit Okta.
      Beispiel: Beispiel Für Okta-Anmeldeinformationsspeicher
    3. Passen Sie den Standarddatensatz entsprechend Ihren Anforderungen an.
    4. Navigieren zu Passwortzurücksetzung > Prozessean.
    5. Standarddatensätze anpassen, Service Desk-Prozess für Okta Und Mitarbeiter-Selfservice-Prozess für Okta , Gemäß Ihren Anforderungen.
      Hinweis:
      Die Anwender muss Passwort zurücksetzen Kontrollkästchen wird in dieser Integration nicht unterstützt. Das heißt, Sie können Anwender nicht erzwingen, ihr Passwort bei der ersten Anmeldung zurückzusetzen, nachdem sie das Passwort mithilfe des automatisch generierten Passworts zurückgesetzt haben.

      Weitere Informationen finden Sie unter Prozess zum Zurücksetzen des Passworts konfigurieren.