다음을 사용하여 지연 정책 및 준수 관리 된 증명 재할당 GRC Mobile 애플리케이션

기한이 지난 증명을 할당 그룹의 구성원에게 재할당합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: GRC 준수 관리자(sn_compliance.manager)

이 태스크 정보

목록에서 기록을 재할당합니다. 또는 재할당하기 전에 기록의 세부 정보를 봅니다. 이 작업 완료 시간: 5-10분.

프로시저

1. 모바일 장치에서 인스턴스에 로그인 ServiceNow AI Platform 하지 않은 경우, 자세한 내용은 문서를 에 로그인 GRC Mobile 애플리케이션참조하십시오.
2. 정책 및 준수 화면이 표시되면 팀의 지연된 작업이라는 섹션 아래에서 증명을 누릅니다.

   로그인한 후 다른 GRC Mobile 애플리케이션 화면으로 이동하는 경우 언제든지 Now Agent 앱을 탭하여 마지막으로 표시한 화면으로 돌아갑니다.

   

   기록 목록과 함께 증명 화면이 표시됩니다.

   

3. 옵션: 특정 검색 기준과 일치하는 기록을 검색하려면 다음을 참조하십시오 GRC Mobile 애플리케이션를 사용하여 기록 필터링 .

   모바일 앱의 화면에서 기록을 필터링하는 것은 에서 ServiceNow AI Platform조건 작성기로 필터링하는 것과 비슷합니다. 필터를 설정하면 화면에 표시되는 기록 수를 줄일 수 있습니다.

4. 증명 화면에 표시된 기록 목록에서 직접 증명을 재할당하려면 기록을 왼쪽으로 살짝 밀어 메뉴를 엽니다.

   

5. 재할당을 누른 다음 할당 대상 필드를 누릅니다.
6. 사용자 이름을 누르거나 검색 필드에 이름을 입력합니다.
7. 보내기 아이콘() 또는 제출을 클릭하여 변경 내용을 저장하고 제출합니다.
8. 또는 증명 화면이 표시된 상태에서 목록에서 기록을 눌러 열고 자세한 내용을 봅니다.
9. 계속하려면 다음 테이블에서 하나를 선택합니다.

   

   옵션	설명
   상단 메뉴 아이콘 누르기	메뉴 아이콘( )을 눌러 증명을 재할당합니다.
   화면 하단의 화면 아이콘입니다.	화면 하단에서 하나를 선택하여 계속합니다. 정책 및 준수 아이콘을 눌러 방문 화면으로 돌아갑니다. 표시된 경우 아이콘을 눌러 다른 ServiceNow® 모바일 앱을 엽니다. 더 보기: Notification(알림)을 눌러 및 ServiceNow AI Platform 에서 GRC Mobile 애플리케이션알림을 봅니다. 설정을 누른 다음 로그아웃을 눌러 현재 인스턴스에서 로그아웃합니다.