IRM(통합 위험 관리)용 Now Assist를 사용하여 문제 요약

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 애플리케이션을 사용하여 문제를 요약합니다.IRM(통합 위험 관리)용 Now Assist 요약을 사용하여 문제에 대한 빠른 컨텍스트와 인식을 얻습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_grc_genai.issue_user 및 sn_irm_gen_ai.user

    이 태스크 정보

    Now Assist 인텔리전스는 설명, 활동 로그 및 정정 작업을 포함한 문제 기록을 분석합니다. 문제 요약 기술을 사용하면 필요한 필수 정보를 캡처하는 간결한 요약을 생성할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 위험 작업 공간.
    2. 문제로 이동하여 신규, 진행 중 또는 종결된 문제를 엽니다.
      주:

      권리를 확인하여 문제 요약 기술에 액세스할 수 있는지 확인합니다.

    3. 개요 탭에서 요약을 선택합니다.
      문제 정의, 수행된 조치, 정정 작업 등과 같은 모든 중요한 세부 정보에 대한 요약이 생성됩니다.
    4. 옵션: 요약이 생성되면 요약에 대한 상세 정보를 보거나, 저장하거나, 확장 또는 축소하거나, 피드백을 제공하거나, 복사하거나, 다시 생성할 수 있습니다.

      AI가 생성한 요약에는 주요 세부 정보가 누락될 수 있습니다. 계속하기 전에 요약의 정확성과 완전성을 검토하는 것이 좋습니다.

      옵션설명
      요약에 대한 상세 정보 보기

      에서 요약한 Now Assist문제 옆에 있는 정보 아이콘( 정보 아이콘)을 선택합니다.

      요약 정보를 문제 작업 메모에 추가하여 저장합니다
      1. 작업 메모에 공유를 선택합니다.
      2. 모달에서 AI 생성 콘텐츠의 정확성을 검증하고 편집합니다.
      3. 작업 메모에 저장을 선택합니다.
      요약 확장 또는 축소

      작업 메모에 공유로 옆에 있는 확장 아이콘( 또는 축소 아이콘(축 을 선택하여 요약을 확장하거나 축소합니다.

      피드백 제공

      긍정적인 피드백을 받으려면 유용한 아이콘( )을 선택합니다. 요약이 도움이 되지 않은 경우 도움이 되지 않음 아이콘( )을 선택합니다.

      주:
      피드백은 생성형 AI 모델을 개선하고 향후 버전의 이 기술을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
      요약 복사

      복사 아이콘(복사 을 선택하여 요약을 클립보드에 복사합니다.

      요약 재생성 요약을 본 후 데이터가 변경되었다고 생각되면 다시 실행 아이콘을 선택하여 요약 정보를 다시 생성합니다.

    결과

    문제 요약 기술을 통해 문제에 대한 요약이 생성됩니다.