Deaktivieren Sie die Datenfreigabe für Now Assist

Die Datenfreigabe verbessert sich ServiceNow KI-Produkte. Sie können die Datenfreigabe über deaktivieren Now Assist Seite „Administratorkonsoleneinstellungen“.

Vorbereitungen

Wichtig:

Die Datenfreigabe ist für GCC- oder selbst gehostete Instanzen nicht verfügbar. Sie müssen nicht deaktivieren, da die Datenfreigabe nie aktiviert ist. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an Ihren Account-Vertreter.

Wenn Sie keinen Datenverwalter haben, finden Sie weitere Informationen unter Weisen Sie die Rolle „Datenverwalter“ zu Dokumentation.

Erforderliche Rolle: sn_generative_ai.Data_Steward

Hinweis:

Die Deaktivieren Schaltfläche wird nur angezeigt, wenn Sie mindestens eine installiert haben Now Assist Anwendung oder Plugin. Für eine Liste von allen Now Assist Anwendungen, siehe Now Assist-Administrator erkunden.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Durch Deaktivieren von ServiceNow Kundendaten-Freigabeprogramm können Sie keine Daten mehr zur Verbesserung bereitstellen ServiceNow KI-Produkte. Durch Freigeben von Daten für ServiceNow KI-Entwicklungsprogramm bereitstellen Sie relevante Daten, um die Genauigkeit der Vorhersage und die Anwender-Experience zu verbessern, Produkte an Ihre Geschäftsanforderungen anzupassen und Halluzinationen für aktivierte zu reduzieren Now Assist Kompetenzen.

Sie können auswählen, ob Sie einen deaktivieren möchten ServiceNow Instanz aus Datenfreigabe von Now Assist-Administrator Konsole, wenn Sie nicht teilnehmen möchten. Wiederholen Sie den Abwählvorgang für alle Instanzen, die verwenden Now Assist Funktionalität.

Die Verarbeitung kann bis zu fünf Geschäftstage dauern.

Hinweis:

Sie müssen die Datenfreigabe deaktivieren, um sie zu deaktivieren ServiceNow Fähigkeit, Kundendaten für KI- und Datenprodukte zu sammeln.

Prozedur

1. Ändern Sie den aktuellen Sitzungsumfang, indem Sie oben rechts neben der Suchleiste das Globe-Symbol auswählen und den Anwendungsbereich auf Controller für generative KI festlegen.
2. Navigieren zu Alle > Now Assist-Administrator > Einstellungenan.

   Wenn Sie sich bereits in befinden Now Assist-Administrator Konsole, wählen Sie aus Einstellungen Registerkarte.

3. Wählen Sie im Bereich Einstellungen die aus Datenfreigabe und -verarbeitung > Datenfreigabe Registerkarte
   
   
   
4. Wählen Sie Aus Deaktivieren .
5. Wählen Sie im Bestätigungsfenster aus Deaktivieren .

Ergebnisse

Ihre Einstellung für die Datenfreigabe wird in der Instanz gespeichert. Wenn Sie die Datenfreigabe wieder aktivieren möchten, wenden Sie sich an Ihren Account-Manager.