Wissensinhaltsempfehlung

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  • Aktualisiert 12. März 2026
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    • Wissen Sie generative KI-Kompetenzen auf ServiceNow AI Platform Bietet Empfehlungen zum Bearbeiten eines wissensartikels. Nach der Aktivierung ist diese Kompetenz auf verfügbar Now Assist Kontextmenü.

    Die Now Assist Wissensinhaltsempfehlung ist eine Plattformkompetenz, die vom Administrator über die Wissensfunktionskarte aktiviert wird. Mit der Kompetenz können Service Desk-Mitarbeiter und Autoren verwenden Now Assist Kontextmenü zum Ausarbeiten und Kürzen von Inhalten in einem wissensartikel.

    Abbildung : 1. Die Now Assist Kontextmenü in Wissensmanagement
    Verwenden Now Assist Zum Ausarbeiten oder Kürzen von Inhalten im wissensartikel.

    Weitere Informationen finden Sie unter Edit an article using the Now Assist context menu.