Konfigurieren Sie den anwenderdefinierten Assistenten

Konfigurieren Sie einen anwenderdefinierten Telefonieanbieter, der anstelle des sofort einsatzbereiten Sprachassistenten verwendet werden soll.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Konfigurieren Sie das Token, indem Sie je nach Tokentyp einen der folgenden Schritte ausführen:
   • Statisches Token:
     1. Navigieren Sie zu Alle , Und geben Sie dann ein Token_Verification.list Im Navigationsfilter.
     2. Wählen Sie Neu.
     3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

        Tabelle : 1. Formular „Token-Verifizierungen“

        Feld	Beschreibung
        Name	Name des Authentifizierungstoks, z. B. KI-Sprachtoken .
        Beschreibung	Beschreibung des Authentifizierungstoks, z. B. Authentifizierungstoken Für Voice Agent .
        Token	A UderAuthentifizierungstoken das Wird verwendet, um die Anbieteranwendung zu authentifizieren. Geben Sie das Authentifizierungstoken ein, das Sie mit einer beliebigen allgemeinen Programmiersprache oder Skriptsprache generiert haben, oder wählen Sie aus Sicheres Token Generieren Zugehöriger Link.

     4. Wählen Sie Absenden.
   • Hash-Token:
     1. Navigieren Sie zu Alle , Und geben Sie dann ein Hash_message_Verification.list Im Navigationsfilter.
     2. Wählen Sie Neu.
     3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

        Tabelle : 2. Formular für Hash-Nachrichtenverifizierung

        Felder	Beschreibung
        Name	Name des Authentifizierungstoks, z. B. KI-Sprachtoken .
        Beschreibung	Beschreibung des Authentifizierungstoks, z. B. Authentifizierungstoken Für Voice Agent .
        Geheimnis	Authentifizierungstoken (zufällige Zeichenfolge).

     4. Wählen Sie Absenden.
2. Richten Sie die Anbieterauthentifizierung für die tokenbasierte Authentifizierung ein.
   1. Navigieren Sie zu Alle , Und geben Sie dann ein Message_auth.list Im Navigationsfilter.
   2. Wählen Sie Neu.
   3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

      Tabelle : 3. Formular für Nachrichtenauthentifizierung

      Feld	Beschreibung
      Name	Name der Nachrichtenauthentifizierung, z. B. KI-Sprachtoken .
      Anbieter	Name des Anbieters, z. B. KI-Sprachanbieter.
      Gruppenname	Nicht erforderlich.
      Serviceportal	Nicht erforderlich.
      Verifizierung der eingehenden Nachricht	Wählen Sie das statische Token oder das Hash-Nachrichten-Token aus, das Sie erstellt haben.
      Erstellung der ausgehenden Nachricht	Wählen Sie das statische Token oder das Hash-Nachrichten-Token aus, das Sie erstellt haben.
      Ausgehender Servicetoken	Dieses Feld wird nicht unterstützt.

   4. Wählen Sie Absenden.
3. Legen Sie die Kanalidentität fest.
   1. Navigieren Sie zu Alle , Und geben Sie dann ein sys_cs_provider_application.list Im Navigationsfilter.
   2. Wählen Sie aus KI-Sprachagenten-Anbieteranwendung Datensatz zum Öffnen.
      Wenn Sie eine vorhandene Anwendung verwenden oder eine neue Anbieteranwendung erstellen möchten, aktualisieren Sie die vorhandene Konfiguration gemäß den in genannten Werten Konfiguration für anwenderdefinierten KI-Sprachagenten-Anbieter Bevor Sie fortfahren.
   3. Suchen Sie im Formular „Identität des Anbieterkanals“ nach Nachrichtenauthentifizierung Feld und wählen Sie die Nachrichtenauthentifizierung aus, die Sie zuvor eingerichtet haben.

      

   4. Wählen Sie Aktualisieren.