Konfigurieren Sie die Now Assist-Datenüberlaufverarbeitung

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie, wo Now Assist-Daten in Zeiten mit hohem Datenverkehr verarbeitet werden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_generative_ai.Data_Steward

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Standardmäßig werden Now Assist-Daten in ServiceNow-Rechenzentren verarbeitet. In Zeiten mit hohem Netzwerkverkehr können Daten in Microsoft Azure-Rechenzentren „Burst“ gesendet werden, um konsistente Ladezeiten zu gewährleisten und Fehler bei Kapazitätsüberläufen zu vermeiden. Anwender mit der Rolle „Datenverwalter“ können dieses Verhalten über die Now Assist-Administratorkonsole deaktivieren oder deaktivieren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Now Assist-Administrator > Einstellungenan.
    2. Wechseln Sie im Navigationsbereich zu Datenfreigabe und -verarbeitung > Jetzt Überlaufverarbeitungan.
    3. Wählen Sie eine der beiden aus Deaktivieren Oder Aktivieren .
      Instanzen werden standardmäßig aktiviert. Sie können diese Einstellung jederzeit ändern.